Windows 11 打开蓝牙连接不了 AirPods 问题排查
检查 AirPods 状态
在开始之前,请确保您的 AirPods 充电充足并已置于配对模式,对于 AirPods Pro,长按背部的设置按钮直到前面的状态灯白色闪烁,对于初代 AirPods 或 AirPods 2,将耳机放回充电盒,然后打开盖子,按住盒子背面的设置按钮直到前面的状态灯白色闪烁。
更新 Windows 系统
确保您的 Windows 11 是最新版本,因为最新的系统更新可能包含蓝牙驱动程序的改进。
1、打开“设置”应用。
2、点击“Windows 更新”。
3、点击“检查更新”按钮。
如果发现有可用的更新,请安装它们并重新启动计算机。
检查蓝牙驱动
确保您的蓝牙驱动程序是最新的。
1、右键点击“开始”按钮,选择“设备管理器”。
2、展开“蓝牙”部分。
3、如果存在问题,您可能会看到一个黄色的警示三角形。
4、右键点击您的蓝牙适配器,选择“更新驱动程序”。
5、选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
重新打开蓝牙功能
有时候简单地关闭再打开蓝牙可以解决问题。
1、打开“设置”应用。
2、点击“蓝牙 & 设备”。
3、关闭蓝牙开关,等待几秒钟后再次打开。
重置 AirPods
如果以上步骤都不奏效,尝试重置 AirPods。
1、将 AirPods 放入充电盒,并保持盖子打开。
2、长按盒子背面的设置按钮,直到前面的状态灯先白色闪烁后转为橙色,这意味着耳机已经重置。
3、然后再次按照正常步骤将 AirPods 与设备配对。
考虑硬件问题
如果上述所有步骤都无法解决问题,可能是 AirPods 或您的设备的蓝牙硬件出现了故障。
相关问题与解答
Q1: AirPods 可以在其他设备上正常连接,是不是说明我的 Windows 11 系统有问题?
A1: 不一定,虽然这可能表明 AirPods 本身没有问题,但也可能是您的 Windows 11 系统或特定设置导致无法连接,继续检查系统设置和驱动更新。
Q2: 我尝试了所有步骤,但仍然不能连接 AirPods,接下来该怎么办?
A2: 如果尝试了所有步骤仍然无法解决问题,建议联系 Apple 支持或耳机购买地的技术支持部门进一步诊断问题,可能需要专业的技术人员来检查您的设备或考虑维修或更换服务。
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