如何解决iPhone 5连上WiFi却无法上网的问题？

可能是由于WIFI设置问题或者网络供应商的问题。检查你的WIFI设置，确保已正确输入密码并连接到正确的网络。尝试重启路由器和手机。如果问题依然存在，联系网络供应商寻求帮助。

问题诊断

（图片来源网络，侵删）

当你的iPhone 5连接上WiFi但无法上网时，可能涉及到多个方面的问题，以下是一些可能的原因和相应的解决方案：

1. 路由器/网络问题

路由器故障：检查路由器是否工作正常，尝试重启路由器。

网络供应商问题：确认网络服务没有中断，可以联系供应商查询。

IP冲突：设备可能获取到了与其他设备冲突的IP地址。

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2. iPhone设置问题

错误的DNS设置：修改为通用的DNS服务器地址，如Google的8.8.8.8和8.8.4.4。

WiFi设置错误：在iPhone的WiFi设置中，检查是否选择了正确的网络，并确保已正确输入密码。

3. 系统软件问题

iOS系统错误：检查是否有iOS更新可用，更新到最新版本可能解决兼容性或网络问题。

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网络设置重置：在设置中重置网络设置，这将清除所有网络配置，然后重新连接WiFi。

4. 硬件问题

WiFi模块损坏：如果上述步骤无效，可能是WiFi模块硬件损坏，需要专业维修。

解决步骤

步骤一：检查路由器

1、确认路由器电源和指示灯状态是否正常。

2、使用其他设备尝试连接相同的WiFi网络，看是否能正常上网。

3、重启路由器，通常方法是断电后等待10秒再通电。

步骤二：检查iPhone设置

1、进入“设置” > “WiFi”，确保已连接到正确的网络。

2、如果遗忘了网络密码，选择忘记此网络后重新输入密码连接。

3、检查DNS设置，可尝试更改为公共DNS。

步骤三：更新和重置

1、检查iOS系统更新，如果有，下载并安装。

2、如果问题依旧，尝试在设置中重置网络设置。

步骤四：硬件检查

如果软件解决方案无效，考虑联系苹果支持或前往授权维修中心检查WiFi模块。