当您遇到三星Note 4设备中的“设定”菜单里的“安全”选项停止工作时，这通常意味着系统出现了某种故障或配置错误，以下是一些可能的解决方案和排查步骤：
1. 重启设备
尝试简单的重启操作，临时的软件冲突或小故障可以通过重启来解决，长按电源键，然后选择“重启/重新启动”。
2. 检查系统更新
确保您的设备运行的是最新版本的操作系统，进入“设定”> “关于设备”> “软件更新”，查看是否有可用更新并安装。
3. 清除缓存分区
如果问题依然存在，可以尝试清除系统的缓存分区，这不会影响您的个人数据，但会删除临时文件，可能会解决一些软件相关的问题。
关闭设备。
同时按住音量增大键、首页键和电源键，直到设备振动后松开电源键，继续按住音量增大键和首页键。
一旦看到Android恢复界面出现，使用音量键导航至“清除缓存分区”选项，然后使用电源键确认。
完成后，选择“立即重启系统”。
4. 恢复出厂设置
如果以上方法都无效，可能需要进行更彻底的恢复出厂设置，这将抹除所有数据，并将设备恢复到初始状态。
在设备的“设定”中，找到“备份与重置”。
选择“工厂数据重置”，然后按照提示完成操作。
5. 检查硬件问题
如果软件复位无法解决问题，可能是硬件故障导致的，建议联系三星服务中心或专业维修人员进行检查。
6. 联系三星客服
如果自己无法解决问题，可以联系三星的客户服务部门获取帮助，他们可能会提供更专业的指导或安排维修服务。
相关问题与解答
Q1: 恢复出厂设置后，我的数据还能恢复吗？
A1: 如果您在执行恢复出厂设置前没有进行数据备份，那么所有数据将会丢失，如果有云备份或外部备份，可以尝试从备份中恢复数据，否则，数据可能无法恢复。
Q2: 如何避免未来再次发生类似问题？
A2: 为防止未来出现类似问题，您可以定期备份数据，保持系统更新，并且避免安装不信任的第三方应用，定期清理设备缓存也有助于维护设备性能。
通过上述步骤，您应该能够解决三星Note 4设定里“安全”选项停止工作的问题，记得在对设备进行重大更改之前备份重要数据，以防意外情况发生。
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