三星S6升级至6.0版本后遭遇联系人已停止错误，如何快速修复？

问题描述

更新至Android 6.0后的三星S6用户在尝试打开电话应用时遇到“联系人已停止”的提示，这个问题可能阻碍了用户正常访问他们的通讯录和进行电话通话，因此需要及时解决。

原因分析

1、软件冲突：可能是第三方应用程序与系统软件发生冲突。

2、数据缓存问题：联系人数据或缓存损坏可能导致应用崩溃。

3、系统更新不完整：更新过程中可能出现错误，导致系统文件损坏。

4、权限设置不当：新系统对权限管理更加严格，错误的权限设置可能会影响应用运行。

解决方案

步骤一：重启设备

首先尝试简单的重启，这可以解决许多临时软件冲突的问题。

步骤二：清除联系人应用缓存

1、进入设备的“设置”。

2、选择“应用管理器”。

3、滑动屏幕找到并点击“联系人”应用。

4、点击“存储”然后清除缓存和数据。

步骤三：检查软件更新

确认设备上的所有必要软件都已更新到最新版本，特别是联系人相关的应用。

步骤四：检查权限设置

1、再次进入“设置”。

2、选择“应用管理器”。

3、找到并点击你经常使用的通讯或拨号类应用。

4、查看应用权限是否被正确设置，如有需要调整权限。

步骤五：安全模式启动

如果上述步骤无效，可以尝试在安全模式下启动手机，以排除第三方应用的干扰。

1、长按电源键。

2、当出现关机选项时，长按“关闭”或“关机”直到看到“安全模式”选项，然后点击。

3、在安全模式下检查问题是否仍然存在。

步骤六：工厂重置

如果以上方法都不能解决问题，最后的解决方案是进行工厂重置，注意，这将删除所有数据，请先备份重要信息。

1、进入“设置”。

2、选择“备份与重置”。

3、点击“工厂数据重置”。

4、按照提示完成重置过程。