win10开机登录界面进去只有鼠标黑屏的处理操作讲解

首先，尝试按下Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器，然后选择“文件”-“运行新任务”，输入“explorer.exe”并回车。如果无效，进入安全模式检查驱动或系统问题，或使用系统还原功能恢复。

（图片来源网络，侵删）

故障诊断与处理

在Windows 10中，当遇到开机登录界面只有鼠标指针且屏幕黑屏的情况时，首先尝试进入安全模式进行故障排查。

操作步骤：

– 在启动过程中，连续强制关机重启三次（按住电源键强制关机），直到系统自动进入“Windows 故障选项”菜单。

– 选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动设置”。

– 点击“重启”，然后在启动设置界面选择“4”或按F4以“安全模式”启动。

2. 检查显示驱动

（图片来源网络，侵删）

有时显卡驱动不兼容或损坏可能导致登录界面黑屏。

操作步骤：

– 进入设备管理器（在安全模式下，右键开始菜单，选择“设备管理器”）。

– 展开“显示适配器”，检查显卡驱动是否有问题，如果有黄色感叹号，需要更新或回滚驱动程序。

3. 系统文件检查

运行系统文件检查器（SFC）扫描可能有助于修复系统文件损坏问题。

操作步骤：

– 打开命令提示符（管理员）（在安全模式下，右键开始菜单，选择“命令提示符（管理员）”）。

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– 输入sfc /scannow并按回车执行。

4. 新建用户帐户

如果当前用户配置出现问题，可以尝试创建新的用户账户。

操作步骤：

– 在安全模式下，打开“设置” > “账户” > “家庭和其他用户”。

– 点击“添加其他人到这台电脑”，按提示创建新用户账户。

– 重启电脑并尝试用新账户登录。

5. 系统还原或重置

如果上述方法都无法解决问题，可以考虑使用系统还原回到之前的正常状态或者进行系统重置。

操作步骤：

– 进入“Windows 故障选项”菜单。

– 选择“疑难解答” > “重置此电脑”或“高级选项”中的“系统还原”。