| 故障代码 | 问题描述 | 解决方法 |
| E1 | 点火失败或熄火，可能由于点火针断裂或接触不良、燃气阀故障、电路板故障等原因引起。 | 检查并更换点火针；检查并更换燃气阀；检查并更换电路板。 |
| E2 | 采暖温度传感器故障，可能是由于采暖温度传感器开路或短路、电路板故障、热交换器故障等原因引起的。 | 检查并更换采暖温度传感器；检查并更换电路板；检查并维修热交换器。 |
| E3 | 风机故障，可能由于风机不转动、电路板故障、风压管脱落等原因引起的。 | 检查并维修风机；检查并更换电路板；检查并更换风压管。 |
| E4 | 水箱温度传感器故障，可能是由于水箱温度传感器开路或短路、电路板故障、热交换器故障等原因引起的。 | 检查并更换水箱温度传感器；检查并更换电路板；检查并维修热交换器。 |
| E5 | 采暖水路堵塞，可能是由于采暖管路堵塞、水泵不运转、水流开关故障等原因引起的。 | 检查并清理采暖管路；检查并维修水泵；检查并更换水流开关。 |
| E6 | 通信故障，可能是由于电路板故障、温度控制器故障、热保护器故障等原因引起的。 | 检查并更换电路板；检查并更换温度控制器；检查并更换热保护器。 |
| E7 | 天然气阀故障，可能是由于天然气阀门被堵塞或损坏、电磁阀损坏、气路不畅通等原因引起的。 | 检查并清理或更换天然气阀门；检查并更换电磁阀；检查并清理气路。 |
| E8 | 风压开关故障，可能由于风压开关损坏、电路板损坏、气路不畅等原因引起的。 | 检查并更换风压开关；检查并更换电路板；检查并清理气路。 |
| E9 | 壁挂炉内部超温，可能是由于热水温度传感器开路或短路、电路板损坏、热保护器失灵等原因引起的。 | 检查并更换热水温度传感器；检查并更换电路板；检查并更换热保护器。 |
| E10 | 外部原因引起的停机，可能是由于采暖或热水使用中出现了某些外部因素导致停机，例如水流开关被卡住、燃气用尽、水位开关损坏等。 | 检查并清理或更换水流开关；补充燃气；检查并更换水位开关。 |
| E11 | 外部故障，可能是由于采暖或热水使用中出现了某些外部故障导致停机，例如外部电源故障、控制器故障、传感器故障等。 | 检查并修复外部电源；检查并更换控制器；检查并更换传感器。 |
| E12 | 过热保护，可能是由于热水温度过高，热保护器自动切断电源导致停机。 | 等待一段时间后，重新启动壁挂炉；如果仍然出现该故障代码，则可能需要更换热保护器或调节热水温度。 |
| E13 | 水箱溢流，可能是由于采暖系统的水箱中水过多或者有气泡导致停机。 | 打开壁挂炉底部的排水阀，将多余的水排出，重新启动壁挂炉即可。 |
| E14 | 水流开关故障，可能是由于水流开关感应不准确或者本身出现故障导致停机。 | 检查并更换水流开关。 |
| E15 | 气压开关故障，可能是由于气压开关感应不准确或者本身出现故障导致停机。 | 检查并更换气压开关。 |
| E16 | 电路板故障，可能是由于电路板上的元器件损坏或者电路板本身出现故障导致停机。 | 检查并更换电路板上的元器件；如无法解决问题，则可能需要更换整个电路板。 |
| E17 | 水路传感器故障，可能是由于水路传感器感应不准确或者本身出现故障导致停机。 | 检查并更换水路传感器。 |
| E18 | 热水传感器故障，可能是由于热水传感器感应不准确或者本身出现故障导致停机。 | 检查并更换热水传感器。 |
| E19 | 火焰检测故障，可能是由于火焰检测器本身出现故障导致停机。 | 检查并更换火焰检测器。 |
| E20 | 过载保护，可能是由于壁挂炉内部热负荷过高，热过载保护器自动切断电源导致停机。 | 检查是否超负荷运行；如有，则降低热负荷，等待一段时间后重新启动壁挂炉。 |
| E21 | 缺水保护，可能是由于采暖系统中的水流量过低，壁挂炉自动进入缺水保护模式导致停机。 | 检查系统是否漏水或堵塞；确保水流正常，重新启动壁挂炉。 |
| E22 | 压力传感器故障，可能是由于压力传感器感应不准确或者本身出现故障导致停机。 | 检查并更换压力传感器。 |
| E23 | 点火失败，可能是由于点火针表面有异物、点火针位置不正确、电路板故障等原因引起。 | 清理点火针表面异物；调整点火针位置；检查并更换电路板。 |
| E24 | 系统过热，可能是由于壁挂炉长时间运行、水泵故障等原因导致。 | 等待一段时间后重新启动壁挂炉；检查并维修水泵。 |
| E25 | 燃气比例阀故障，可能是由于燃气比例阀本身出现故障导致停机。 | 检查并更换燃气比例阀。 |
| E26 | 通讯故障，可能是由于电路板或内外通讯线故障导致停机。 | 检查并更换电路板；检查并维修内外通讯线。 |
| E27 | 通讯故障，可能是由于电路板或内外通讯线故障导致停机。 | 检查并更换电路板；检查并维修内外通讯线。 |
| E28 | 热水传感器故障，可能是由于热水传感器感应不准确或者本身出现故障导致停机。 | 检查并更换热水传感器。 |
是名品壁挂炉常见的故障代码及其可能的原因和对应的解决方法，在实际操作中，请根据具体情况进行排查和处理。
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