壁挂炉故障联系单
基本信息
用户姓名 | 联系方式 | 安装地址 | 品牌及型号 | 购买日期 |
故障描述
故障现象 | 发生时间 | 是否影响使用 | 已尝试的解决措施 |
具体故障代码及信息(如有)
故障代码 | 故障描述 | 可能原因 | 推荐解决方案 |
A01 | 点火失败 | 燃气阀门未打开,燃气表电池无电,停气等 | 检查并打开燃气阀门,更换燃气表电池 |
A02 | 限温故障 | 循环水泵故障,水路堵塞等 | 检查供水供电系统是否正常,重启设备 |
A03 | 风机故障 | 排烟系统堵塞或风压信号故障 | 关闭壁挂炉并检查烟道附件是否堵塞 |
A04 | 水压开关故障 | 水压过低或缺水 | 补水至1.5bar左右,顺时针旋紧补水钮 |
A06 | 卫生热水温度传感器故障 | 传感器异常 | 请联系专业维修人员上门检修 |
A07 | 采暖温度传感器故障 | 电路板侦测出出水温度感温异常 | 请联系专业维修人员上门检修 |
用户期望
用户期望内容 | 完成时间 |
希望尽快安排专业人员上门检测和维修 | |
希望了解具体的维修费用及所需时间 | |
其他特殊要求 |
服务预约信息
预约时间 | 维修技师姓名 | 联系方式 |
其他备注
其他需要补充的信息 |
请根据实际情况填写以上表格内容,并提交给相关的维修服务中心。
(图片来源网络,侵权删除)
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