水压问题
| 故障现象 |
原因分析 |
解决办法 |
| 水泵不运转，控制器报警，显示屏显示压力不足 |
a) 管道缺水，压力表显示管道水压不足，b) 压力开关故障，c) 管道系统内有大量的空气。 |
a) 管道缺水进行补水;如果管道泄漏，堵漏处理，b) 用万用表检测压力开关，如果压力开关不接通则更换，接触不良则重新接插好，线路断路则更换导线，插错端子则按正确接插，c) 对管道系统进行排气。 |
水泵问题
| 故障现象 |
原因分析 |
解决办法 |
| 水泵抱死，液晶屏幕显示管道缺水 |
水泵长时间不用导致轴心卡死，或者水泵短路或断路烧坏。 |
拧开水泵外的堵盖，用螺丝刀左右松动里面的轴心；如果松动轴心无效，则需要更换水泵。 |
风压问题
| 故障现象 |
原因分析 |
解决办法 |
| 风机不运转或运转异常，显示屏亮起风压故障代码 |
a) 风机卡死或烧坏，b) 接插件接触不良，c) 控制器故障，d) 电容损坏，e) 市电压力过低。 |
a) 用万用表检测风机，断路或卡死则更换风机，b) 接插件接触不良则重新接插好，c) 控制器故障则更换控制器，d) 电容损坏则更换电容，e) 加装调压器，调高市电电压至220V。 |
采暖系统问题
| 故障现象 |
原因分析 |
解决办法 |
| 采暖系统频繁掉压或没有压力 |
a) 膨胀水箱缺气或漏气，b) 采暖系统管道密闭性不严。 |
a) 给膨胀水箱充压或增设系统膨胀水箱，b) 如果仍不能解决问题，需专业人员查找漏电并维护，进而补水增压。 |
点火问题
| 故障现象 |
原因分析 |
解决办法 |
| 壁挂炉低温不点火 |
设定温度过低，实际水温和设定水温无足够温差。 |
将温度设置在55度到75度之间，壁挂炉即可正常点火使用。 |
供水忽冷忽热问题
| 故障现象 |
原因分析 |
解决办法 |
| 壁挂炉供水忽冷忽热 |
a) 混水，b) 水压不稳，c) 燃气压力不稳，d) 水垢过多，e) 水管距离远。 |
a)-d) 可通过自查排除解决，e) 需要专业人士调整重装水管。 |
过热问题
| 故障现象 |
原因分析 |
解决办法 |
| 壁挂炉熄火，主控器报警，显示过热干烧故障代码 |
a) 采暖分器配被关闭，导致主热交换器水温急速上升，b) 采暖管路堵塞，使水循环速度减慢，c) 过热保护温控器不良，d) 三通阀流向切换功能紊乱，e) 控制器故障，f) 分配器(开关)装反方向，g) 过滤器堵塞。 |
a) 打开采暖分配器，b) 疏通采暖管道，c) 更换过热保护温控器，d) 纠正连线或重新装配三通阀球体，e) 更换控制器，f) 重新装配分配器(开关)，使之方向正确，g) 清洗过滤器。 |
意外熄火问题
| 故障现象 |
原因分析 |
解决办法 |
| 点着火之后熄火，主控器报警，显示意外熄火故障代码 |
a) 火焰感应针积碳，b) 火焰感应针连接线接触不良，c) 吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外，d) 外面的倒风太大，e) 供应的燃气压力异常，过高或过低，f) 控制器故障，g) 火焰感应针不接触火焰，h) 烟道没有安装好，i) 接地线脱落或断路。 |
a) 清理火焰感应针的积碳，b) 接插良好火焰感应针连接线，c) 清理吸、排气口，使吸、排气顺畅，d) 改变吸、排气的位置或方向，e) 调节燃气压力使之为额定供气压力，f) 更换控制器，g) 将火焰感应针调整到能接触火焰的位置，h) 确保烟道安装正确，i) 重新连接地线。 |
最小功率偏大问题
| 故障现象 |
原因分析 |
解决办法 |
| 生活热水超温严重 |
a) 水流量低，气压高，b) 壁挂炉本身功率大导致的最小功率偏大，c) 内部燃气调节阀失控或热水温度测点失灵，一直处于最大火力状态工作。 |
a) 提高水量以降低水温度，b) 如果设计问题无法解决，考虑更换壁挂炉型号，c) 关小进口燃气阀或通过内部菜单调整热水的最大工作功率等手段。 |
点火失败问题
| 故障现象 |
原因分析 |
解决办法 |
| 脉冲点火器正常点火，但点不着火 |
a) 点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱，b) 燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开，c) 比例阀点火电流调节不合理，d) 分段阀小火气流量调节不合理，e) 燃气阀阀门积有异物，使其启动不良，f) 比例阀橡胶鼓膜不良，g) 电磁阀线圈破损(短路或开路)，h) 燃气压力过高或过低，i) 双速风机的高低速线接返，j) 点火针的有关参数不正确。 |
a) 更换点火针，b) 更换主控器，c) 调节合理的比例阀点火电流，d) 调节合理的分段阀小火燃气流量，e) 清除燃气阀阀门的异物，f) 更换燃气阀，g) 更换电磁阀，h) 调节燃气压力使之为额定压力，i) 正确接好双速风机的高低速线，j) 调整或更换点火针。 |
十一、EA故障代码问题（新欧洲之星）
| 故障现象 |
原因分析 |
解决办法 |
| EA故障代码 |
a) 燃气停气，b) 极端天气下室外温度低于“－5℃”，燃气管道里冷凝水结冰导致燃气管道堵塞，c) 新装壁挂炉初次使用时煤气阀未完全打开或煤气管出现弯折形成死角，d) 煤气接口压力问题，必要时校正调整燃气比例阀，e) 烟管未完全出墙或烟管上方有遮挡物，烟管内芯装反，电源线插头松动，f) 风机档位设置不当，地线未有效连接。 |
a) 按住reset键5秒后松开，机器正常工作，b) 拨打燃气公司报修电话，请专业人员疏通燃气管道，然后按住reset键5秒后松开，机器正常工作，c) 确保煤气阀完全打开，煤气管无弯折死角，必要时校正调整燃气比例阀，d) 确保烟管按标准安装出墙，上方无遮挡物，电源线插头接紧，e) 根据烟管长度和弯头数量设置正确的风机档位，确保地线有效连接。 |
十二、C6故障代码问题（新欧洲之星）
| 故障现象 |
原因分析 |
解决办法 |
| C6故障代码 |
a) 烟管未完全出墙或烟管上方有遮挡物，b) 烟管内芯装反，c) 电源线插头松动，d) 风压开关不能关闭，e) 带插头的鼓风机电缆及鼓风机问题，风压开关及烟气输送装置问题。 |
a) 确保烟管按标准安装出墙，上方无遮挡物，电源线插头接紧，b) 确保风压开关能正常关闭，检查带插头的鼓风机电缆及鼓风机，必要时更换，c) 如果烟管未完全出墙或烟管上方有遮挡物，确保烟管完全出墙且上方无遮挡物，d) 如果风压开关不能关闭，检查带插头的鼓风机电缆及鼓风机，必要时更换，e) 确保风压开关及烟气输送装置正常工作。 |
十三、ER故障代码问题
| 故障现象 |
原因分析 |
解决办法 |
| ER故障代码 |
a) 燃气表电池没电，b) 燃气阀门未开，c) 家中燃气压力过低，d) 炉排堵塞，e) 传感器或电路板故障。 |
a) 更换电池，b) 打开燃气阀门，c) 等待燃气恢复，按复位键重启壁挂炉，d) 如果多次点火失败，联系专业维修人员。 |
是关于博世壁挂炉常见故障及其解决办法的详细解析，希望这些信息能够帮助您更好地了解和解决博世壁挂炉的问题。
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