| 故障原因 |
解决方法 |
| 点火失败或熄火，可能是由于点火针断裂或接触不良、燃气阀故障、电路板故障等原因引起的。 |
检查点火针是否正常，更换点火针；检查燃气阀是否正常，必要时进行更换；检查电路板是否有故障，如有则更换电路板。 |
E2故障代码
| 故障原因 |
解决方法 |
| 采暖温度传感器故障，这可能是由于采暖温度传感器开路或短路、电路板故障、热交换器故障等原因引起的。 |
检查采暖温度传感器是否正常，如有故障则更换；检查电路板是否有故障，如有则更换电路板；检查热交换器是否故障，如有则进行维修。 |
E3故障代码
| 故障原因 |
解决方法 |
| 风机故障，这可能是由于风机不转动、电路板故障、风压管脱落等原因引起的。 |
检查风机是否正常转动，如有则进行维修；检查电路板是否有故障，如有则更换电路板；检查风压管是否脱落或损坏，如有则进行维修或更换。 |
E4故障代码
| 故障原因 |
解决方法 |
| 水箱温度传感器故障，这可能是由于水箱温度传感器开路或短路、电路板故障、热交换器故障等原因引起的。 |
检查水箱温度传感器是否正常，如有故障则更换；检查电路板是否有故障，如有则更换电路板；检查热交换器是否故障，如有则进行维修。 |
E5故障代码
| 故障原因 |
解决方法 |
| 采暖水路堵塞，这可能是由于采暖管路堵塞、水泵不运转、水流开关故障等原因引起的。 |
检查采暖管路是否通畅，必要时进行清理；检查水泵是否正常运转，如有则进行维修；检查水流开关是否正常，必要时进行更换。 |
E6故障代码
| 故障原因 |
解决方法 |
| 通信故障，这可能是由于电路板故障、温度控制器故障、热保护器故障等原因引起的。 |
检查电路板是否有故障，如有则更换电路板；检查温度控制器是否正常，必要时进行更换；检查热保护器是否正常，必要时进行更换。 |
E7故障代码
| 故障原因 |
解决方法 |
| 天然气阀故障，这可能是由于天然气阀门被堵塞或损坏、电磁阀损坏、气路不畅通等原因引起的。 |
检查天然气阀门是否正常开启，必要时进行清理或更换；检查电磁阀是否损坏，如有则进行更换；检查气路是否畅通，必要时进行清理。 |
E8故障代码
| 故障原因 |
解决方法 |
| 风压开关故障，这可能是由于风压开关损坏、电路板损坏、气路不畅等原因引起的。 |
检查风压开关是否正常，必要时进行更换；检查电路板是否有故障，如有则更换电路板；检查气路是否畅通，必要时进行清理。 |
E9故障代码
| 故障原因 |
解决方法 |
| 壁挂炉内部超温，这可能是由于热水温度传感器开路或短路、电路板损坏、热保护器失灵等原因引起的。 |
检查热水温度传感器是否正常，如有故障则更换；检查电路板是否有故障，如有则更换电路板；检查热保护器是否正常，必要时进行更换。 |
E10故障代码
| 故障原因 |
解决方法 |
| 外部原因引起的停机，这可能是由于采暖或热水使用中出现了某些外部因素导致停机，例如水流开关被卡住、燃气用尽、水位开关损坏等。 |
根据具体情况排查并解决外部问题。 |
十一、E11故障代码
| 故障原因 |
解决方法 |
| 外部故障，这通常是由于采暖或热水使用中出现了某些外部故障导致停机，例如外部电源故障、控制器故障、传感器故障等。 |
检查外部电源是否正常，控制器和传感器是否正常工作，如有故障则进行更换或维修。 |
十二、E12故障代码
| 故障原因 |
解决方法 |
| 过热保护，这可能是由于热水温度过高，热保护器自动切断电源导致停机。 |
等待一段时间后，重新启动壁挂炉，如果仍然出现该故障代码，则可能需要更换热保护器或调节热水温度。 |
十三、E13故障代码
| 故障原因 |
解决方法 |
| 水箱溢流，这通常是由于采暖系统的水箱中水过多或者水箱中有气泡导致停机。 |
打开壁挂炉底部的排水阀，将多余的水排出，重新启动壁挂炉即可。 |
十四、E14故障代码
| 故障原因 |
解决方法 |
| 水流开关故障，这通常是由于水流开关感应不准确或者水流开关本身出现故障导致停机。 |
检查水流开关是否正常，必要时进行更换。 |
十五、E15故障代码
| 故障原因 |
解决方法 |
| 气压开关故障，这通常是由于气压开关感应不准确或者气压开关本身出现故障导致停机。 |
检查气压开关是否正常，必要时进行更换。 |
十六、E16故障代码
| 故障原因 |
解决方法 |
| 电路板故障，这通常是由于电路板上的元器件损坏或电路板本身出现故障导致停机。 |
检查电路板上的元器件是否正常，必要时进行更换；如果无法解决问题，则可能需要更换整个电路板。 |
十七、E17故障代码
| 故障原因 |
解决方法 |
| 水路传感器故障，这通常是由于水路传感器感应不准确或者本身出现故障导致停机。 |
检查水路传感器是否正常，必要时进行更换。 |
十八、E18故障代码
| 故障原因 |
解决方法 |
| 热水传感器故障，这通常是由于热水传感器感应不准确或者本身出现故障导致停机。 |
检查热水传感器是否正常，必要时进行更换。 |
十九、E19故障代码
| 故障原因 |
解决方法 |
| 火焰检测故障，这通常是由于火焰检测器本身出现故障导致停机。 |
检查火焰检测器是否正常，必要时进行更换。 |
二十、E20故障代码
| 故障原因 |
解决方法 |
| 过载保护，这通常是由于壁挂炉内部热负荷过高，热过载保护器自动切断电源导致停机。 |
检查壁挂炉是否超负荷运行，如有则降低热负荷，等待一段时间后重新启动壁挂炉。 |
二十一、E21故障代码
| 故障原因 |
解决方法 |
| 缺水保护，这通常是由于采暖系统中的水流量过低，壁挂炉自动进入缺水保护模式。 |
检查采暖系统是否漏水或堵塞，确保水流正常，重新启动壁挂炉。 |
二十二、E22故障代码
| 故障原因 |
解决方法 |
| 压力传感器故障，这通常是由于压力传感器感应不准确或者本身出现故障导致停机。 |
检查压力传感器是否正常，必要时进行更换。 |
二十三、E23故障代码
| 故障原因 |
解决方法 |
| 点火失败，这可能是由于点火针表面有异物、点火针位置不正确、电路板故障等原因导致。 |
清理点火针表面异物，调整点火针位置，检查电路板是否正常。 |
二十四、E25故障代码
| 故障原因 |
解决方法 |
| 系统过热，这通常是由于壁挂炉长时间运行、水泵故障等原因导致。 |
让壁挂炉短时间运行，检查水泵是否正常，必要时进行维修。 |
二十五、E26故障代码
| 故障原因 |
解决方法 |
| 燃气比例阀故障，这通常是由于燃气比例阀本身出现故障导致停机。 |
检查燃气比例阀是否正常，必要时进行更换。 |
二十六、E27故障代码
| 故障原因 |
解决方法 |
| 通讯故障，这通常是由于电路板或内外通讯线故障导致。 |
检查电路板和内外通讯线是否正常，必要时进行更换或维修。 |
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