壁挂炉常见故障代码及其解决方法
| 故障代码 | 问题描述 | 解决办法 |
| E1 | 壁挂炉没有燃气供给、燃气压力过高或过低、燃气管堵塞或不畅通、电路板故障、点火检测电极故障 | 打开燃气阀门，联系燃气公司检测，清理燃气过滤网和管道，检修或更换电路板，检修端子或更换点火电极。 |
| E2 | 系统过热保护装置故障、旁通阀损坏、水泵不转、水路堵塞或结垢 | 联系售后人员，更换新的旁通阀，检查水泵是否卡死并进行维修，清洗水路并使用溶解剂溶解水垢。 |
| E3 | 烟道排气故障、风压差开关或风机接线不牢、风机故障、电压不正常、风压差开关故障 | 将壁挂炉复位2-3次，检查线路连接，检查风机运行情况并进行维修或更换，检查电压是否正常，对风压差开关进行检查和维修。 |
| E4 | 系统水压过低、循环水泵故障、系统气体没排空 | 补水至正常水压，多次启动壁挂炉进行排气，检查循环水泵是否正常并进行维修或更换。 |
| E5 | 残火故障 | 关闭燃气阀门并联系售后人员进行检查维修。 |
| E6/E7 | 卫浴/采暖温度传感器故障 | 联系售后人员进行维修更换。 |
| E8 | 烟管温度传感器故障 | 联系售后人员进行维修更换。 |
| E9 | 采暖系统可能已经结冰 | 联系售后维修人员确认系统是否结冰，如已结冰需进行解冻操作。 |
| PP | 定期保养提醒 | 联系售后人员上门清洁保养或复位清除代码并重新计时。 |
其他品牌的故障代码及解决方法
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博世壁挂炉显示EA故障
| 故障代码 | 问题描述 | 解决办法 |
| EA | 未检测到火焰 | 首次使用时检查燃气阀是否完全打开、燃气管是否出现弯折、烟管安装是否标准规范等；正常使用时按住reset键3至5秒后松开。 |
注意事项
当壁挂炉出现上述故障代码时，用户可以根据表格内容进行初步排查，若无法自行解决，切不可私自拆卸设备，以免损坏其他零部件或功能，应立即联系专业售后维修人员进行检查和更换，以确保壁挂炉在检修之后能够正常投入使用。
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