点火失败(A01)
原因 | 解决方法 |
燃气供应问题,如停气、燃气管道堵塞、燃气阀门关闭或燃气压力不足。 | 检查是否有燃气,如停气则将锅炉复位,如两次重置复位不成功,需请专业维修人员进行检修。 |
温度限制故障(A02)
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原因 | 解决方法 |
散热片阀门或地暖温控未打开,或锅炉无法正常工作。 | 打开散热片阀门或地暖温控,复位后观察锅炉,如仍无法正常工作,请联系售后服务人员。 |
风压开关故障(A03)
原因 | 解决方法 |
锅炉烟囱被阻挡或故障。 | 到室外观察锅炉烟囱是否被阻挡,如环境正常,则尝试轻轻敲击右上方的锅炉(应急措施),联系售后服务人员进行检查和维修。 |
系统缺水故障(E8)
原因 | 解决方法 |
供暖水路水压缺水或过高,供暖管道有漏水地方,连接水压力开关/水压力传感器的插线松、脱;水压开关/水压力传感器损坏。 | 补水≥0.8~1.5bar或添加增压水泵补水;修复供暖管道漏水;检查线路插接牢固;更换水压力传感器。 |
防冻保护(E9)
原因 | 解决方法 |
因供暖系统管道水温≤0℃进入防冻结保护,以防止因管道结冰导致水流不畅燃烧高温汽化爆裂。 | 先关闭燃气阀门,并使房间升温,将冻结现象消除就可以恢复(必须保证打开卫浴进水阀门,卫浴热水出口,有水流出时,方可再开燃气阀门使用)。 |
通用解决方法
在处理任何故障之前,先查阅贝母壁挂炉的使用说明书或联系供应商,确保处理方法的准确性和安全性,如遇复杂或不确定的故障,建议直接联系贝母壁挂炉的售后服务人员或专业维修人员进行检修和维修。
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