常见故障代码及解决方法
| 故障代码 | 故障原因 | 解决方法 |
| E1 | 燃气供应不足或燃气管道堵塞 | 检查燃气管道是否正常，如果正常，可能是燃气阀门故障，需要更换。 |
| E2 | 燃气压力过高或者燃气管道堵塞 | 检查燃气管道是否正常，如果正常，可能是燃气阀门故障，需要更换。 |
| E3 | 点火失败 | 检查点火装置是否正常，如果正常，可能是火花塞故障，需要更换。 |
| E4 | 燃烧不良 | 检查燃气供应是否正常，如果正常，可能是燃烧器故障，需要更换。 |
| E5 | 排气不良 | 检查排气管道是否正常，如果正常，可能是排气风机故障，需要更换。 |
| E6 | 水压过高或者水泵故障 | 检查水泵是否正常，如果正常，可能是水阀门故障，需要更换。 |
| E7 | 水压过低或者水泵故障 | 检查水泵是否正常，如果正常，可能是水阀门故障，需要更换。 |
| E8 | 水温过高 | 检查水温传感器是否正常，如果正常，可能是温控器故障，需要更换。 |
| E9 | 水温过低 | 检查水温传感器是否正常，如果正常，可能是温控器故障，需要更换。 |
读取故障代码的方法
按下壁挂炉面板上的“故障重置”按钮，等待几秒钟，壁挂炉面板上就会显示出故障代码，然后根据上述表格的故障代码和解决方法进行相应的排查和修复。
售后服务与专业维修
如果自行排查和修复无法解决问题，建议联系冈底斯壁挂炉的官方售后服务热线（如400-7788-170）进行咨询和报修，冈底斯壁挂炉提供专业的安装、调试、维修等服务，能够快速响应用户的需求并提供高效的解决方案，还可以通过官方网站进行在线咨询和报修。
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日常维护与保养
为了减少故障的发生并延长壁挂炉的使用寿命，建议定期对冈底斯壁挂炉进行维护和保养，具体指导包括如何正确操作设备、如何保养清洁以及如何避免因不当使用导致的故障等。
冈底斯壁挂炉的故障维修需要根据具体的故障代码进行排查和修复，如果自行无法解决问题，建议联系官方售后服务进行专业维修，定期的日常维护和保养也是预防故障的重要措施，希望以上信息能帮助您更好地解决冈底斯壁挂炉的故障问题。
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