故障代码 | 故障原因 | 处理方法 |
E1 | 点火失败 | a:打开燃气阀;b:查明各处是否有漏气,无漏气时手动打开燃气报警器的阀门;c:多次启动机器将管道中空气排空;d:联系燃气公司调整燃气压力;e:烟管装好,使用一个弯头总长不能超过3米,两个弯头总长不能超过两米。 |
E2 | 极限温控器超温故障 | a:清除过滤器内的杂物;b:检查水泵连接线是否脱落或松动接触不良,如水泵卡滞则人工用螺丝刀转动水泵轴几圈使之灵活自如;c:供暖水路里有空气,在燃烧时将补水阀门打开,一边燃烧一边补水;d:检测采暖管路上是否有接反(采暖出水和采暖回水管中途有接错)地方;e:检测是否球阀上面手柄打开了,里面的球头没转动。 |
E4 | 生活热水NTC传感器故障 | 当显示屏显示代码“E4”时,说明壁挂炉因卫生热水NTC温度传感器工作不正常而进入保护状态,请先关闭壁挂炉,直接联系相关售后人员进行维修。 |
E5 | 采暖探头NTC传感器故障 | 当显示屏显示代码“E5”时,说明壁挂炉因采暖NTC温度传感器工作不正常而进入保护状态,请先关闭壁挂炉,联系相关售后人员上门处理。 |
E6 | 风压故障 | a:主控器有专门程序应对,通过几次反复启动后基本可以恢复正常;b:清理烟管,加装一个挡风板挡一下大风;c:排烟管出风口必须向下低3°~5°;d:使用一个弯头总长不能超过3米,两个弯头总长不能超过两米。 |
E7 | 启动前检测到比例阀开路/伪火故障 | 当显示屏显示代码“E7”时,说明壁挂炉因不明原因导致启动前燃气阀有电压/或启动前感应到有火焰而进入保护状态,尝试断电重启,如不能恢复先关闭壁挂炉,联系相关售后人员上门处理。 |
E8 | 系统缺水故障 | a:补水≥0.8~1.5bar或添加增压水泵补水;b:修复供暖管道漏水;c:检查线路插接牢固;d:更换水压力传感器。 |
E9 | 防冻保护(水温低于≤0 ℃)故障 | 首先应关闭燃气阀门,并使房间升温,将冻结现象消除就可以恢复(必须保证打开卫浴进水阀门,卫浴热水出口,有水流出时,方可再开燃气阀门使用)。 |
E0 | 供暖升温异常故障 | a:水泵卡滞不转,人工用螺丝刀转动水泵轴几圈;将管道里的空气排尽;b:将水泵插接线插接牢固;c:更换主控器。 |
信息仅供参考,如果问题依然存在,建议及时联系专业的维修人员进行检查和修理。
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