风机风压故障
| 故障现象 | 原因 | 解决方法 |
| 风机不运转或运转缓慢，控制器报警，显示屏显示风机风压故障代码。 | 风机卡死或烧坏；接插件接触不良；控制器故障；电容损坏；市电压力过底。 | 用万用表检测风机，断路更换风机，卡死也更换风机；接插件接触不良重新接插好；控制器故障更换控制器；可以用手拔动风机叶轮能启动则为电容损坏，更换电容；加装调压器，调高市电电压使之为220V。 |
点火失败故障
| 故障现象 | 原因 | 解决方法 |
| 脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器报警，显示屏显示点火失败故障代码。 | 点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱；燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开；比例阀点火电流调节不合理；分段阀小火气流量调节不合理；燃气阀阀门积有异物，使其启动不良；比例阀橡胶鼓膜不良；电磁阀线圈破损（短路或开路）；燃气压力过高或过低；双速风机的高低速线接返；点火针的有关参数不正确。 | 更换点火针；更换主控器；调节合理的比例阀点火电流；调节合理的分段阀小火燃气流量；清除燃气阀阀门的异物；更换燃气阀；更换电磁阀；调节燃气压力使之为额定压力；正确接好双速风机的高低速线；点火针间距过大或过小则调整为3～4mm；点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理。 |
意外熄火故障
| 故障现象 | 原因 | 解决方法 |
| 点着火之后熄火，主控器报警，显示屏显示意外熄火故障代码。 | 火焰感应针积碳；火焰感应针连接线接触不良；吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外；外面的倒风太大；供应的燃气压力异常，过高或过低；控制器故障；火焰感应针不接触火焰；烟道没有安装好；把进排气管装入了公共烟道；接地线脱落或断路。 | 清理火焰感应针的积碳；火焰感应针连接线接插良好；清理吸、排气口，使吸、排气顺畅；改变吸、排气的位置或方向；调节燃气压力使之为额定供气压力；更换控制器；把火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置，最好是火焰的内焰与外焰的交界处；禁止把进排气烟道接入公共烟道，把它移至室外；如果取开烟管就正常则为烟管没有接插好，重新把烟管连接好。 |
过热故障
| 故障现象 | 原因 | 解决方法 |
| 壁挂炉熄火，主控器报警，故障显示屏显示过热干烧故障代码。 | 采暖分配器被关闭，导致主热交换器中的水温急速上升，热水温度超过90℃，导致旁通阀打开；采暖管路堵塞，使水循环速度减慢，水温急速上升，热水温度超过90℃；过热保护温控器不良，应常闭而不能常闭；三通阀流向切换功能紊乱（三通阀型），有可能为连接线错位或者球体装配错位及对球体旋转不良，导致在采暖时，热水经三通阀进入板换而进行小循环，水温急剧上升；控制器故障；分配器（开关）装反方向；过滤器堵塞。 | 打开采暖分配器；疏通采暖管道；更换过热保护温控器；连接线错位则纠正连线；球体装配错位就重新正确装配三通阀球体；球体旋转不良则更换三通阀；更换控制器；重新装配分配器（开关），使之方向正确；清洗过滤器。 |
温度传感器故障
| 故障现象 | 原因 | 解决方法 |
| 壁挂炉熄火，主控器报警，显示器显示采暖或热水传感器故障代码。 | 温度传感器短路；温度传感器开路。 | 如果是由于线路中的连接线绝缘层破损并短路则更换导线；如果是温度传感器破损则更换温度传感器；控制器损坏则更换主控器，线路中的连接断路或接插不良就更换导线和重新接插好；温度传感器破损则更换温度传感器；如果控制器故障则更换主控器。 |
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