安泽电热壁挂炉的常见故障及其解决方法可以分为多个方面，以下是详细的分类和解决方案：
风机风压故障
| 故障现象 |
原因 |
解决方法 |
| 风机不运转或运转缓慢，控制器报警，显示屏显示风机风压故障代码。 |
a) 风机卡死或烧坏；b) 接插件接触不良；c) 控制器故障；d) 电容损坏；e) 市电压力过底。 |
a) 用万用表检测风机，断路更换风机，卡死也更换风机，b) 接插件接触不良重新接插好，c) 控制器故障更换控制器，d)可以用手拔动风机叶轮能启动则为电容损坏，更换电容，e)加装调压器，调高市电电压使之为220V。 |
| 风机运转正常，控制器不点火，主控制器报警，显示屏显示故障代码为风机风压故障。 |
a) 风压开关短路；b) 风压开关不闭合；c) 接插件接触不良；d) 吸排气口堵塞；e) 控制器故障。 |
a) 用万用表检测，如果在风机启动之前，风压开关就已经闭合接通则更换或调节风压开关，b) 如果调整之后仍然不能解决问题，则更换风压开关，检查是否为文丘管或风压管堵塞，c) 如果接插件接触不良，则重新接插好，d)前面的故障均排除，则检查吸排气是否顺畅或者堵塞；如果吸排气不顺，则清理烟道，如果堵塞则清理干净，e)a、b、c、d的故障均已排除，则检查脉冲点火器接插件是否接触良好，主控器是否有4.5V电压输出，如果接触不良，则接插良好；如果有4.5V输出则更换脉冲点火器；如果没有4.5V输出则更换主控制器。 |
点火失败故障
| 故障现象 |
原因 |
解决方法 |
| 脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器报警，显示屏显示点火失败故障代码。 |
a) 点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱；b) 燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开；c) 比例阀点火电流调节不合理；d) 分段阀小火气流量调节不合理；e) 燃气阀阀门积有异物，使其启动不良；f) 比例阀橡胶鼓膜不良；g) 电磁阀线圈破损（短路或开路）；h) 燃气压力过高或过低；i) 双速风机的高低速线接返；j) 点火针的有关参数不正确。 |
a) 更换点火针；b) 更换主控器；c)调节合理的比例阀点火电流；d)调节合理的分段阀小火燃气流量；e)清除燃气阀阀门的异物；f)更换燃气阀；g)更换电磁阀；h)调节燃气压力使之为额定压力；i)正确接好双速风机的高低速线；j) 点火针间距过大或过小则调整为3～4mm；点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理。 |
意外熄火故障
| 故障现象 |
原因 |
解决方法 |
| 点着火之后熄火，主控器报警，显示屏显示意外熄火故障代码。 |
a) 火焰感应针积碳；b) 火焰感应针连接线接触不良；c) 吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外；d) 外面的倒风太大；e) 供应的燃气压力异常，过高或过低；f) 控制器故障；g) 火焰感应针不接触火焰；h) 烟道没有安装好；i) 把进排气管装入了公共烟道；j) 接地线脱落或断路。 |
a) 清理火焰感应针的积碳，b) 火焰感应针连接线接插良好，c)清理吸、排气口，使吸、排气顺畅，d)改变吸、排气的位置或方向，e)调节燃气压力使之为额定供气压力，f)更换控制器，g)把火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置，最好是火焰的内焰与外焰的交界处，h)禁止把进排气烟道接入公共烟道，把它移至室外，i)如果取开烟管就正常则为烟管没有接插好，重新把烟管连接好。 |
过热故障
| 故障现象 |
原因 |
解决方法 |
| 壁挂炉熄火，主控器报警，故障显示屏显示过热干烧故障代码。 |
a) 采暖分配器被关闭，导致主热交换器中的水温急速上升，热水温度超过90℃，导致旁通阀打开，b) 采暖管路堵塞，使水循环速度减慢，水温急速上升，热水温度超过90℃，c) 过热保护温控器不良，应常闭而不能常闭，d) 三通阀流向切换功能紊乱（三通阀型），有可能为连接线错位或者球体装配错位及对球体旋转不良，导致在采暖时，热水经三通阀进入板换而进行小循环，水温急剧上升，e) 控制器故障。 |
a) 打开采暖分配器，b)疏通采暖管道，c)更换过热保护温控器，d)连接线错位则纠正连线；球体装配错位就重新正确装配三通阀球体；球体旋转不良则更换三通阀，e)更换控制器。 |
温度传感器故障
| 故障现象 |
原因 |
解决方法 |
| 壁挂炉熄火，主控器报警，显示器显示采暖或热水传感器故障代码。 |
a) 温度传感器短路，b) 温度传感器开路。 |
a) 如果是由于线路中的连接线绝缘层破损并短路则更换导线；如果是温度传感器破损则更换温度传感器；控制器损坏则更换主控器，b) 如果线路中的连接断路或接插不良就更换导线和重新接插好；如果温度传感器破损则更换温度传感器；如果控制器故障则更换主控器。 |
开放式壁挂炉虽正常运转，但水箱溢水
| 故障现象 |
原因 |
解决方法 |
| 水箱溢水。 |
a) 自动补水阀有杂物卡住而堵不住自来水，使自来水流入采暖水而溢水，b) 板式换热器内部漏水而造成溢水，c) 采暖系统过大与膨胀水箱不配匹而溢水。 |
a)如有异物积附在自动补水阀的橡胶膜上造成密封差则清除异物；补水阀关闭不严则更换自动补水阀，b)更换板式换热器，c)在采暖管路上安装止回阀，或更换容量大的开放式水箱。 |
密闭式壁挂炉虽正常运转，但压力不断升高
| 故障现象 |
原因 |
解决方法 |
| 水压表压力不断升高，泄压阀长期滴水。 |
a)手动补水阀本身因故障而堵不住自来水，使自来水进入采暖系统中，b) 板式换热器内部漏水或水路集成系统内部漏水。 |
a)清除手动补水阀密封橡胶的异物或更换密封橡胶，b)更换板式换热器或整个水路集成系统。 |
采暖升温快，但散热器不热
| 故障现象 |
原因 |
解决方法 |
| 壁挂炉很快就达到设定的温度，但散热器不热，环境温度升不上来。 |
a) 采暖系统中有大量的空气没有排尽，b) 采暖系统堵塞，导致水循环缓慢，c) 有许多分配器仅打开一点，水流缓慢，d) 采暖系统太大，水泵功率不够，e) 水泵叶轮损坏，f) 控制器输出水泵电压异常，g) 水泵的功率档位调整不合理，h) 旁通阀不复位。 |
a)排尽系统中的空气，b)清理采暖系统过滤器，c)合理打开分配器，d)增加多台水泵，加大循环力度，e)更换水泵叶轮，f)调整控制器输出电压，g)调整水泵的功率档位，h)使旁通阀复位。 |
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