申花燃气壁挂炉的故障问题可以从多个方面进行详细分析和解答,以下是一些常见的故障及其解决方法:
常见故障代码及其解决方案
故障代码 | 故障原因 | 解决方法 |
E02 | 主控板或显示控制板故障,通信线路有问题。 | 检查主控板或显示控制板是否损坏,排除线路问题。 |
E1 | 点火故障,电源和燃气源没有供应,点火器问题,电磁阀故障,水压过低、滤网堵塞,烟管不能排气。 | 检查电源和燃气源连接,调整或更换点火针,清理过滤网,清理烟管堵塞物。 |
E9 | 燃烧器无法正常工作,可能由于燃气供应、电源连接、燃烧器、燃气阀、控制器或电路板问题。 | 检查并清洁燃烧器表面,确认燃气供应正常,检查电源连接,必要时拆卸燃气阀或电路板进行检查和更换。 |
故障现象及解决方法
1、风机风压故障
现象:风机不运转或运转缓慢,控制器报警,显示屏显示风机风压故障代码。
原因:风机卡死或烧坏,接插件接触不良,控制器故障,电容损坏,市电压力过底。
解决方法:用万用表检测风机,断路更换风机,重新接插接插件,更换控制器或电容,加装调压器。
2、点火失败故障
现象:脉冲点火器正常点火,但点不着火,主控制器报警。
原因:点火针绝缘瓷体破损或金属针松动,燃气阀电源供应异常,比例阀点火电流调节不合理等。
解决方法:更换点火针,调节合理的比例阀点火电流,清除燃气阀阀门的异物,更换燃气阀或电磁阀。
3、意外熄火故障
现象:点着火之后熄火,主控器报警。
原因:火焰感应针积碳,吸排气口堵塞,外面倒风太大,燃气压力异常等。
解决方法:清理火焰感应针的积碳,清理吸排气口,改变吸排气的位置或方向,调节燃气压力。
4、过热故障
现象:壁挂炉熄火,主控器报警,故障显示屏显示过热干烧故障代码。
原因:采暖分配器被关闭,采暖管路堵塞,过热保护温控器不良等。
解决方法:打开采暖分配器,疏通采暖管道,更换过热保护温控器。
5、温度传感器故障
现象:壁挂炉熄火,主控器报警,显示器显示采暖或热水传感器故障代码。
原因:温度传感器短路或开路。
解决方法:更换导线或温度传感器。
保养建议
1、定期清洗和换水:在天气回暖后不使用壁挂炉时,要将壁挂炉中的水放掉,加入新的自来水。
2、保持适当的水压:适当调高水压,把过滤网清理干净后就能解决。
3、防止烟管堵塞:确保烟管安装正确,避免堵塞。
售后服务
如果遇到无法自行解决的问题,建议联系申花燃气壁挂炉的全国官方24小时售后服务电话400-160-8829,获取专业的维修服务,所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用配件均为原厂直供。
申花燃气壁挂炉的故障可以通过检查故障代码、分析故障现象、采取相应的解决方法来解决,定期保养和及时联系专业售后服务也是保证壁挂炉正常运行的重要措施。
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