故障表现
点火失败:壁挂炉打不着火,多次点火失败,锅炉一直报警,不工作。
意外熄火:点着火之后熄火,主控器报警,显示屏显示意外熄火故障代码。
“EA”故障代码:博世新欧洲之星壁挂炉正常使用过程中,突然熄火停止工作,出现“EA”故障代码。
E1故障代码:提示e1故障代码,壁挂炉异常,如打不着火、显示故障。
ER故障代码:表示壁挂炉点火失败,即连续三次点火都没有检测到火焰。
故障原因
燃气原因
燃气供应不足:燃气管道被堵,燃气压力不够,天然气表故障等。
燃气阀门问题:燃气阀门电源供电异常,导致阀门不能正常打开;燃气阀门内部有杂质。
燃气压力问题:燃气压力过高或过低。
配件故障
火焰感应针积碳或连接线接触不良。
点火针故障:点火针绝缘体破损或金属感应针松动导致点火火花太小。
风压开关故障:风压开关不能正常闭合,导致燃气比例阀不能正常供气。
燃气分配管/喷嘴故障:供气不畅,导致不能正常点火、锅炉不能平稳运行。
壁挂炉主板故障:导致不能正常的点火。
其他原因
吸、排气口堵塞:或烟道进空气口没有伸出墙外。
外面的倒风太大。
烟道安装不当:烟道没有安装好,或把进排气管装入了公共烟道。
接地线脱落或断路。
极端天气影响:室外温度低于“-5℃”,燃气管道里原有的冷凝水结冰,造成燃气管道堵塞。
具体维修方法与步骤
点火失败、打不着火故障
1、更换点火针。
2、更换主控器。
3、调节合理的比例阀点火电流。
4、调节合理的分段阀小火燃气流量。
5、清除燃气阀阀门的异物。
6、更换燃气阀。
7、更换电磁阀。
8、调节燃气压力,使之为额定供气压力。
9、调整点火针间距和方向。
意外熄火故障
1、清理火焰感应针的积碳。
2、确保火焰感应针连接线接插良好。
3、清理吸、排气口,使吸、排气顺畅。
4、改变吸、排气口的位置或方向。
5、调节燃气压力,使之为额定供气压力。
6、更换控制器。
7、将火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置。
8、禁止把进排气烟道接入公共烟道,应把它移至室外。
9、如果取开烟管就正常,则为烟管没有接插好,重新把烟管连接好。
“EA”故障代码解决方法
1、按住reset键5秒后松开,博世新欧洲之星壁挂炉正常点火使用。
2、拨打燃气公司报修电话,请燃气公司专业人员来疏通燃气管道,然后按住reset键5秒后松开,机器正常工作。
E1故障代码解决方法
1、打开采暖分配器。
2、疏通采暖管道。
3、更换过热保护温控器。
4、检查并纠正三通阀流向切换功能紊乱的问题。
5、更换控制器。
ER故障代码解决方法
1、检查燃气表电池情况,若没电则更换新的5号电池。
2、检查壁挂炉底下的燃气阀门是否开启,若未开启则转动阀门开关与管道平行以打开阀门。
3、检查家中燃气压力是否过低,可到厨房打开燃气灶观察火焰大小来判断。
4、按住壁挂炉面板上的ok键或复位按键或【reset】键3-5秒后松手,重启壁挂炉。
5、如果以上步骤均无法解决问题,则可能是炉排出现堵塞、壁挂炉传感器故障或电路板故障,需联系维修人员检查维修。
在进行任何维修操作之前,请务必确保已经关闭壁挂炉的电源和燃气阀门,以确保安全,如果不确定如何进行维修或遇到复杂问题,建议及时联系专业维修人员进行处理。
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