1、霍尔感应器故障
问题描述:霍尔感应器故障会导致壁挂炉无法正常点火,显示屏上显示“pre”。
解决方法:拆开机器后更换霍尔感应器,检查并清理管路,确保无堵塞。
2、水压表故障
问题描述:水压表故障会导致显示消失,即使加水至溢水仍显示0bar。
解决方法:拆开连接水压表的那根水管,用曲别针通开堵塞部分,如果问题仍未解决,需联系专业维修人员进行进一步检修。
3、C6故障
问题描述:C6代码表示风压开关不能关闭,可能是烟道堵塞、风机故障等原因导致。
自检处理方法:断电重启,半小时后重新尝试;检查水压是否正常,通过补水阀调节水压;检查燃气供应是否正常,确保阀门打开且电池有电;检查排气系统是否堵塞,疏通排气管道。
4、E9高温保护
问题描述:E9代码表示高温保护,待锅炉温度降低后即可恢复正常。
解决方法:长按OK键5秒,等待锅炉恢复正常,如仍显示E9,请联系经销商或威能售后中心安排专业维修人员上门检测处理。
5、E1缺水故障
问题描述:E1代码表示壁挂炉缺水或水压过低。
解决方法:关闭壁挂炉并关闭进水阀和燃气阀,然后打开水龙头放水,再关闭水龙头,打开进水阀和燃气阀,重新启动壁挂炉。
6、E2点火熄火故障
问题描述:E2代码表示点火失败或中途停气。
解决方法:先检查燃气阀门是否打开,再按动“RESET”键,使壁挂炉重新点火启动,如果仍不能启动燃烧,请与技术人员联系。
7、其他常见故障代码
E3采暖水温传感器故障:需与技术人员联系方可解决。
E4卫浴水温传感器故障:此故障需与技术人员联系方可解决。
E5伪火故障:重新启动一次壁挂炉,即可重新运行,如仍不能启动或多次出现该故障,请与技术人员联系。
E6排烟故障:检查排烟管是否堵塞,如果有堵塞物,将其清除,即可重新运行,如仍不能启动或多次出现该故障,请与技术人员联系。
E7过热故障:当壁挂炉内部水温降到60℃以下时,按动“RESET”键,即可重新启动运行,如仍不能启动或多次出现该故障,请与技术人员联系。
博世壁挂炉出现故障时,用户可以根据故障代码进行初步判断和处理,对于一些简单的故障,如霍尔感应器故障、水压表故障等,用户可以尝试自行解决,但对于复杂的故障,如C6故障、E9高温保护等,建议联系专业维修人员进行检查和维修,在处理故障时,请务必注意安全,遵循操作规程。
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