E1:过热保护
1、原因:
– 出水端或回水端的阀门未打开。
– 暖气管线中有其他止水阀门未打开,形成通路状态。
– 水泵不运转。
2、解决方法:
– 检查并打开出水端和回水端的阀门。
– 确保暖气管线中的所有止水阀门均处于开启状态。
– 检查水泵是否正常运转,必要时进行维修或更换。
E2:水压保护
1、原因:水压表压力过低(低于0.5)。
2、解决方法:打开补水阀进行补水,补完水后关闭补水阀。
E4:风压保护
1、原因:烟管烟道堵塞。
2、解决方法:检查并清理烟管烟道,确保其畅通无阻。
E5:点火保护
1、原因:
– 天然气余额不足。
– 天然气气压过低。
– 天燃气阀门未开启。
– 点火针打火异常。
2、解决方法:
– 检查并补充天然气。
– 查看天然气气压是否过低,如低则联系燃气公司调整。
– 确保天燃气阀门处于开启状态。
– 从观火窗查看点火针是否打火正常,如无打火迹象,请联系当地售后人员。
E6:气阀保护
1、原因:电压不稳定。
2、解决方法:关机、开机尝试恢复,如能恢复则检查电压是否稳定。
E9:低温保护
1、原因:水温过低。
2、解决方法:
– 在切断电源状态下操作:放水、补水,反复冲洗壁挂炉。
– 如用压力泵补水,补温水至壁挂炉。
– 如结冰,用吹风机从下往上吹炉子底端中间部位,用温水洗暖气管解冻,并用上述方式反复冲洗直至炉内没有冰块残留再开机。
其他常见故障及解决方法
E0:供暖升温异常,可能是水泵卡滞或供暖管道里有空气没排尽,解决方法包括人工用螺丝刀转动水泵轴几圈或排尽管道里的空气。
E3/E4/E5:分别代表卫浴热水NTC传感器故障、采暖探头NTC传感器故障和风压故障,这些故障通常需要联系售后人员进行维修。
E7:启动前检测到比例阀开路/伪火故障,尝试断电重启,如不能恢复则联系售后人员。
E8:系统缺水故障,可能是供暖水路水压缺水或过高,需补水或修复漏水地方。
信息仅供参考,具体故障原因和解决方法可能因不同型号和品牌的壁挂炉而有所不同,在处理壁挂炉故障时,请务必参考产品说明书或联系专业售后服务人员进行处理,为了安全起见,不建议用户自行拆卸或维修壁挂炉。
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