点火故障（代码01）
| 故障原因 |
解决方法 |
| 天然气不畅通或停气 |
检查天然气管道及各接头，确保燃气不泄漏。 |
| 气表电池无电 |
更换气表电池。 |
| 气表中余额不足 |
充值气表。 |
| 燃气阀门未开 |
确保燃气阀门已打开。 |
| 燃气表故障 |
联系当地Immergas售后服务中心进行维修。 |
过热保护（代码02）
| 故障原因 |
解决方法 |
| 锅炉内部过热 |
冷却后按下“RESET”重置按钮解除过热锁死状态，若经常发生，请联系当地Immergas售后服务中心。 |
风机故障（代码03）
| 故障原因 |
解决方法 |
| 鼓风机锁死或进气排烟管堵塞 |
重启锅炉，无需重置，若经常发生，请联系当地Immergas售后服务中心。 |
电路板故障（代码04）
| 故障原因 |
解决方法 |
| 电子板微处理器信号侦测出错 |
按下“RESET”重置按钮解除故障，若经常发生，请联系当地Immergas售后服务中心。 |
采暖温度传感器故障（代码05）
| 故障原因 |
解决方法 |
| 出水温度感温器异常 |
与当地Immergas售后服务中心联系进行维修。 |
生活热水温度传感器故障（代码06）
| 故障原因 |
解决方法 |
| NTC感温器异常 |
锅炉继续生产生活热水，但无法保持最佳性能，与当地Immergas售后服务中心联系进行维修。 |
循环不足（代码27）
| 故障原因 |
解决方法 |
| 主回路水循环不足导致锅炉过热 |
确认供暖管道阀门是否关闭、供暖设备中是否存在空气并放气；解锁循环泵，若上述情况经常发生，请与当地Immergas售后服务中心联系。 |
风压开关故障（代码11）
| 故障原因 |
解决方法 |
| 电路板错误导致鼓风机启动或风压开关故障 |
重启锅炉，无需重置，若无法消除异常，请联系当地Immergas售后服务中心。 |
火焰检测电极故障（代码20）
| 故障原因 |
解决方法 |
| 点火控制出现故障 |
尝试按下“RESET”重置锅炉，若无法解决问题，请与当地Immergas售后服务中心联系。 |
远传温控器故障（代码31）
| 故障原因 |
解决方法 |
| 锅炉与远传温控器通讯中断超过1分钟 |
断开锅炉电源以重置，若上述情况经常发生，请联系当地Immergas售后服务中心。 |
十一、其他注意事项
– 在使用前，请确保壁挂炉右下方的水压表读数在正常值范围内（如1.2bar），若低于正常值，请及时补水。
– 初次使用壁挂炉时，应先打开冷水进水阀、天然气管道球阀和插上电源，并检查壁挂炉的水、电、气是否畅通。
– 若壁挂炉显示屏无任何显示，则处于关机状态，在供暖季严禁将壁挂炉置于关机状态，否则可能导致壁挂炉及暖气管路冻裂。
当汉口immergas壁挂炉出现故障时，用户可以根据故障代码和指示灯状态初步判断故障类型，并尝试相应的解决方法，如果问题无法自行解决，建议及时联系当地Immergas售后服务中心进行专业维修。
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