| 故障码 | 含义及可能原因 | 解决方法 |
| E1 | 点火失败或熄火 | 检查点火针是否正常，更换点火针；检查燃气阀是否正常，必要时进行更换；检查电路板是否有故障，如有则更换电路板。 |
| E2 | 采暖温度传感器故障 | 检查采暖温度传感器是否正常，如有故障则更换；检查电路板是否有故障，如有则更换电路板；检查热交换器是否故障，如有则进行维修。 |
| E3 | 风机故障 | 检查风机是否正常转动，如有则进行维修；检查电路板是否有故障，如有则更换电路板；检查风压管是否脱落或损坏，如有则进行维修或更换。 |
| E4 | 水箱温度传感器故障 | 检查水箱温度传感器是否正常，如有故障则更换；检查电路板是否有故障，如有则更换电路板；检查热交换器是否故障，如有则进行维修。 |
| E5 | 采暖水路堵塞 | 检查采暖管路是否通畅，必要时进行清理；检查水泵是否正常运转，如有则进行维修；检查水流开关是否正常，必要时进行更换。 |
| E6 | 通信故障 | 检查电路板是否有故障，如有则更换电路板；检查温度控制器是否正常，必要时进行更换；检查热保护器是否正常，必要时进行更换。 |
| E7 | 天然气阀故障 | 检查天然气阀门是否正常开启，必要时进行清理或更换；检查电磁阀是否损坏，如有则进行更换；检查气路是否畅通，必要时进行清理。 |
| E8 | 风压开关故障 | 检查风压开关是否正常，必要时进行更换；检查电路板是否有故障，如有则更换电路板；检查气路是否畅通，必要时进行清理。 |
| E9 | 壁挂炉内部超温 | 检查热水温度传感器是否正常，如有故障则更换；检查电路板是否有故障，如有则更换电路板；检查热保护器是否正常，必要时进行更换。 |
| E10 | 外部原因引起的停机 | 可能是由于采暖或热水使用中出现了某些外部因素导致停机，例如水流开关被卡住、燃气用尽、水位开关损坏等。 |
| E11 | 外部故障 | 这通常是由于采暖或热水使用中出现了某些外部故障导致停机，例如外部电源故障、控制器故障、传感器故障等，解决方法是检查外部电源是否正常，控制器和传感器是否正常工作，如有故障则进行更换或维修。 |
| E12 | 过热保护 | 这可能是由于热水温度过高，热保护器自动切断电源导致停机，解决方法是等待一段时间后，重新启动壁挂炉，如果仍然出现该故障代码，则可能需要更换热保护器或调节热水温度。 |
| E13 | 水箱溢流 | 这通常是由于采暖系统的水箱中水过多或者水箱中有气泡导致停机，解决方法是打开壁挂炉底部的排水阀，将多余的水排出，重新启动壁挂炉即可。 |
| E14 | 水流开关故障 | 这通常是由于水流开关感应不准确或者水流开关本身出现故障导致停机，解决方法是检查水流开关是否正常，必要时进行更换。 |
| E15 | 气压开关故障 | 这通常是由于气压开关感应不准确或者气压开关本身出现故障导致停机，解决方法是检查气压开关是否正常，必要时进行更换。 |
| E16 | 电路板故障 | 这通常是由于电路板上的元器件损坏或电路板本身出现故障导致停机，解决方法是检查电路板上的元器件是否正常，必要时进行更换；如果无法解决问题，则可能需要更换整个电路板。 |
| E17 | 水路传感器故障 | 这通常是由于水路传感器感应不准确或者本身出现故障导致停机，解决方法是检查水路传感器是否正常，必要时进行更换。 |
| E18 | 热水传感器故障 | 这通常是由于热水传感器感应不准确或者本身出现故障导致停机，解决方法是检查热水传感器是否正常，必要时进行更换。 |
| E19 | 火焰检测故障 | 这通常是由于火焰检测器本身出现故障导致停机，解决方法是检查火焰检测器是否正常，必要时进行更换。 |
| E20 | 过载保护 | 这通常是由于壁挂炉内部热负荷过高，热过载保护器自动切断电源导致停机，解决方法是检查壁挂炉是否超负荷运行，如有则降低热负荷，等待一段时间后重新启动壁挂炉。 |
| E21 | 缺水保护 | 这通常是由于采暖系统中的水流量过低，壁挂炉自动进入缺水保护模式，解决方法是检查采暖系统是否漏水或堵塞，确保水流正常，重新启动壁挂炉。 |
| E22 | 压力传感器故障 | 这通常是由于压力传感器感应不准确或者本身出现故障导致停机，解决方法是检查压力传感器是否正常，必要时进行更换。 |
| E23 | 点火失败 | 这可能是由于点火针表面有异物、点火针位置不正确、电路板故障等原因导致，解决方法是清理点火针表面异物，调整点火针位置，检查电路板是否正常。 |
| E25 | 系统过热 | 这通常是由于壁挂炉长时间运行、水泵故障等原因导致，解决方法是让壁挂炉短时间运行，检查水泵是否正常，必要时进行维修。 |
| E26 | 燃气比例阀故障 | 这通常是由于燃气比例阀本身出现故障导致停机，解决方法是检查燃气比例阀是否正常，必要时进行更换。 |
| E27 | 通讯故障 | 这通常是由于电路板或内外通讯线故障导致，解决方法是检查电路板和内外通讯线是否正常，必要时进行更换或维修。 |
| E28 | 热水传感器故障 | 这通常是由于热水传感器感应不准确或者本身出现故障导致停机，解决方法是检查热水传感器是否正常，必要时进行更换。 |
| E29 | 冷水传感器故障 | 这通常是由于冷水传感器感应不准确或者本身出现故障导致停机，解决方法是检查冷水传感器是否正常，必要时进行更换。 |
信息仅供参考，具体故障诊断和修复应由专业人员进行，如果您不确定如何操作，请务必联系专业的维修服务。
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