壁挂炉e故障如何快速解决?

壁挂炉故障E处理

E1:壁挂炉没有燃气供给、燃气压力过高或过低、电路板故障、点火检测电极故障

壁挂炉故障e处理
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原因 解决办法
壁挂炉没有燃气供给 打开燃气阀门,供给燃气。
燃气压力过高或过低 联系燃气公司进行检测。
电路板故障 检修、更换电路板。
点火检测电极故障 检修端子或更换点火电极,需找壁挂炉维修人员进行更换操作。

E2:系统过热保护装置故障、旁通阀损坏、水泵不转、水路堵塞或结垢

原因 解决办法
系统过热保护装置故障 联系售后人员。
旁通阀损坏 更换新的旁通阀。
水泵不转 检查水泵是否卡死,若卡死则需要维修;如果水泵运行正常则无需更换。
水路堵塞或结垢 清洗水路,疏通堵塞部分,使用壁挂炉专用溶解剂溶解水垢。

E3:烟道排气故障、风压差或风机故障、电压不正常

原因 解决办法
烟道排气故障 将壁挂炉复位2-3次即可,如复位之后依旧出现“E3”故障代码,请联系售后人员进行处理。
风压差或风机故障 检查线路是否出现问题,重新连接接线;检查电压是否正常;对风机进行维修或更换。

E4:系统水压过低、循环水泵故障、系统气体没排空

原因 解决办法
系统水压过低 补水至1.5~1.5bar正常水压。
循环水泵故障 检查水泵运行情况,若运行正常则无需更换。
系统气体没排空 多次启动壁挂炉或进行排气操作。

E5:残火故障

原因 解决办法
残火故障 请用户在第一时间关闭燃气阀门,联系售后人员进行检查维修。

E6/E7:卫浴/采暖温度传感器故障

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原因 解决办法
卫浴/采暖温度传感器故障 用户不可私自随意拆卸更换,需联系小松鼠售后人员进行维修更换。

E8:烟管温度传感器故障

原因 解决办法
烟管温度传感器故障 用户不可私自随意拆卸更换,需联系小松鼠售后人员进行维修更换。

E9:采暖系统可能已经结冰

原因 解决办法
采暖系统可能已经结冰 联系售后维修人员进行排查确认,如需解冻操作。

PP提醒

当壁挂炉出现以上“E”故障时,用户可根据本文进行初步排查,但切不可私自拆卸零部件,以免损坏其他功能,如果问题无法解决,建议及时联系售后维修人员进行专业检修和更换,确保壁挂炉在检修后能够正常投入使用,为保证家庭采暖的正常运行,建议定期对壁挂炉进行保养和维护。

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