风机风压故障
| 现象 | 可能原因 | 解决方法 |
| 风机不运转或运转缓慢，控制器报警，显示屏显示风机风压故障代码 | a) 风机卡死或烧坏 b) 接插件接触不良 c) 控制器故障 d) 电容损坏 e) 市电压力过低 |
a) 用万用表检测风机，断路更换风机，卡死也更换风机 b) 接插件接触不良重新接插好 c) 控制器故障更换控制器 d) 可以用手拔动风机叶轮能启动则为电容损坏，更换电容 e) 加装调压器，调高市电电压使之为220V |
点火失败故障
| 现象 | 可能原因 | 解决方法 |
| 脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器报警，显示屏显示点火失败故障代码 | a) 点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱 b) 燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开 c) 比例阀点火电流调节不合理 d) 分段阀小火气流量调节不合理 e) 燃气阀阀门积有异物，使其启动不良 f) 比例阀橡胶鼓膜不良 g) 电磁阀线圈破损（短路或开路） h) 燃气压力过高或过低 i) 双速风机的高低速线接返 j) 点火针的有关参数不正确 |
a) 更换点火针 b) 更换主控器 c) 调节合理的比例阀点火电流 d) 调节合理的分段阀小火燃气流量 e) 清除燃气阀阀门的异物 f) 更换燃气阀 g) 更换电磁阀 h) 调节燃气压力使之为额定压力 i) 正确接好双速风机的高低速线 j) 调整点火针间距和方向，确保与燃烧器距离合理 |
意外熄火故障
| 现象 | 可能原因 | 解决方法 |
| 点着火之后熄火，主控器报警，显示屏显示意外熄火故障代码 | a) 火焰感应针积碳 b) 火焰感应针连接线接触不良 c) 吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外 d) 外面的倒风太大 e) 供应的燃气压力异常，过高或过低 f) 控制器故障 g) 火焰感应针不接触火焰 h) 烟道没有安装好 i) 把进排气管装入了公共烟道 j) 接地线脱落或断路 |
a) 清理火焰感应针的积碳 b) 火焰感应针连接线接插良好 c) 清理吸、排气口，使吸、排气顺畅 d) 改变吸、排气的位置或方向 e) 调节燃气压力使之为额定供气压力 f) 更换控制器 g) 把火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置 h) 禁止把进排气烟道接入公共烟道，应移至室外 i) 如果取开烟管就正常则为烟管没有接插好，重新把烟管连接好 |
过热故障
| 现象 | 可能原因 | 解决方法 |
| 壁挂炉熄火，主控器报警，故障显示屏显示过热干烧故障代码 | a) 采暖分配器被关闭，导致主热交换器中的水温急速上升，热水温度超过90℃，导致旁通阀打开 b) 采暖管路堵塞，使水循环速度减慢，水温急速上升，热水温度超过90℃ c) 过热保护温控器不良，应常闭而不能常闭 d) 三通阀流向切换功能紊乱（三通阀型），有可能为连接线错位或者球体装配错位及对球体旋转不良，导致在采暖时，热水经三通阀进入板换而进行小循环，水温急剧上升 e) 控制器故障 f) 分配器（开关）装反方向 g) 过滤器堵塞 |
a) 打开采暖分配器 b) 疏通采暖管道 c) 更换过热保护温控器 d) 纠正连线；重新正确装配三通阀球体；更换三通阀 e) 更换控制器 f) 重新装配分配器（开关），使之方向正确 g) 清洗过滤器 |
温度传感器故障
| 现象 | 可能原因 | 解决方法 |
| 壁挂炉熄火，主控器报警，显示器显示采暖或热水传感器故障代码 | a) 温度传感器短路 b) 温度传感器开路 |
a) 如果是由于线路中的连接线绝缘层破损并短路则更换导线；如果是温度传感器破损则更换温度传感器；控制器损坏则更换控制器 b) 如果线路中的连接断路或接插不良就更换导线和重新接插好；如果温度传感器破损则更换温度传感器；如果控制器故障则更换主控器 |
水压异常
| 现象 | 可能原因 | 解决方法 |
| 水压过低或过高 | a) 管道缺水，压力表显示管道水压不足 b) 压力开关故障 c) 管道系统内有大量的空气 d) 膨胀水箱缺气或者漏气，另外也可能是采暖系统的管道密闭性不严 |
a) 管道缺水进行补水;如果管道泄漏，想办法堵漏处理 b) 用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关;如果接触不良则重新接插好;如果线路断路则更换导线;如果插错端子则按正确接插 c) 对管道系统进行排气 d) 给膨胀水箱充压或者增设系统膨胀水箱，如果此时仍不能解决问题，就需要专业人员对漏电进行查找并维护，进而补水增压 |
其他常见故障
| 现象 | 可能原因 | 解决方法 |
| 壁挂炉不工作 | a) 电源故障 b) 电路板故障 c) 传感器故障 |
a) 检查电源是否正常，如有必要，更换电路板或传感器 |
| 壁挂炉噪音过大 | a) 风机、水泵等部件故障 | a) 联系专业维修人员进行检修 |
| 壁挂炉低温不点火 | a) 设置温度低导致不点火 | a) 将温度设置在55度到75度之间，壁挂炉就能够正常点火使用 |
| 壁挂炉供水忽冷忽热 | a) 混水、水压不稳、燃气压力不稳、水垢过多、水管距离远等原因 | a) 根据具体原因逐一排查解决，必要时请专业人士调整重装 |
注意事项
– 在进行任何维修操作之前，请务必参考壁挂炉的使用手册，并确保已断开电源和燃气供应。
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– 如果遇到复杂或无法自行解决的问题，建议及时联系专业的壁挂炉维修人员进行检修。
– 定期对壁挂炉进行保养和维护，如清洗热交换器、检查燃气管道、更换滤网等，以延长使用寿命和提高供暖效果。
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