上箱体有一定冷冻、下箱体不冷
| 故障原因 |
检修方法 |
| 风扇电动机损坏，导致无循环冷风。 |
切断风扇电动机绕组值，若无穷大则说明绕组断路，需要更换风扇电动机绕组。 |
| 化霜加热器、超热化霜保险或双金属化霜温控器损坏，造成蒸发器上霜层过厚，堵塞蒸发器翘片缝隙。 |
检查并更换损坏元件。 |
| 化霜定时器的时钟电动机线圈烧毁，导致定时器不工作，不能按程序进行化霜。 |
检查化霜定时器的时钟电动机线圈，正常阻值应在7kΩ左右，触点阻值应在0Ω，若线圈烧毁，更换新的时钟电动机线圈。 |
整体不制冷，压缩机不转，但风扇电动机转
| 故障原因 |
检修方法 |
| 压缩机启动继电器问题。 |
用万用表检测压缩机启动继电器是否松脱、触点是否严重积炭、烧蚀，找出问题后，重新安装好启动继电器或更换有问题的压缩机启动继电器。 |
整体不制冷，压缩机和风扇电动机不转
| 故障原因 |
检修方法 |
| 温控器损坏。 |
切断电源，拆下温控器，检测两触点间的阻值，若为无穷大，则说明温控器内的感温剂泄露了，更换一只新温控器即可。 |
| 化霜定时器触点烧毁或积炭过多，造成电冰箱电路不能正常导通。 |
切断电源，拆下化霜定时器，用万用表检测其触点，若阻值超过2Ω或无穷大，应更换化霜定时器。 |
冷冻室结冰
| 故障原因 |
解决方法 |
| 食物放置过多或摆放不当。 |
清理下冷冻室的食材，留出一定的空隙让冷风能够畅通无阻。 |
| 门密封不严。 |
检查下冰箱门密封条是否完好，如有破损或老化，及时更换。 |
| 温度设置过低。 |
调整温度设置，将冷冻室的温度设定在适宜的范围内（通常为-18摄氏度左右）。 |
| 频繁开关门。 |
注意开关冷冻室门的频率，存取食材要快拿快放，降低冷冻室敞开的时长。 |
| 化霜系统故障。 |
联系专业维修人员来检修蒸发器，确保除霜系统的正常运行。 |
冷藏区温度过低
| 故障原因 |
解决方法 |
| 风门加热丝坏导致风门被冻住无法正常关闭。 |
更换风门加热丝。 |
| 风门电机坏。 |
更换风门电机。 |
| 控制风门的主控板坏。 |
更换主控板。 |
| 冷藏室温度传感器坏。 |
更换温度传感器。 |
仅供参考，如果问题依然存在或者不确定如何操作，建议联系专业人员进行检查和修理。
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