如何快速解决海尔冰箱常见故障问题？

电冰箱门边发热

|原因 | 压缩机的高压管道均从门边框内绕行一周，利用高压管的热量避免结露，因此门边发热是正常的。 |

|解决方法 | 无需特别处理，这是正常现象。 |

关门后照明灯不熄灭

|原因 | 温控器门灯塑料外罩装配位置太靠里，位置不到位，关门后不能将门灯开关按钮压下，灯就不会熄灭。 |

|解决方法 | 找到温度控制器门灯塑料外罩的固定螺钉位置，松开后将塑料外罩向外拉动以达到能顶动门灯开关为准后再固定紧，关上冰箱门能顶住门灯开关即可。 |

门体不正

|原因 | 门铰链位置不当导致门体不正。 |

|解决方法 | 调整门铰链将门摆正，单门冰箱松开下铰链螺钉，调整门体位置后，再固定紧螺钉；双门冰箱松开中铰链螺钉，左右移动门体，调整好后上紧螺钉。 |

门把手松动

|原因 | 使用时间过长或安装不当导致门把手松动。 |

|解决方法 | 用小刀或螺丝刀沿缝隙插入骨架外，轻轻用力将装饰盖撬起，上紧固定螺钉再将装饰盖嵌入。 |

门封条变形，密合不良

|原因 | 门封条老化或受到外力挤压导致变形。 |

|解决方法 | 用电吹风对门封条变形部位热风加温整形，冷却后形状固定达到密封良好，可用手电筒光进行检查。 |

电冰箱漏水到周围地面

|原因 | 制冷系统回气管道结霜，压缩机停机后霜化成水滴到地面；融霜排水管未插入接水盘中，管口在接水盘外；长期使用后箱内融霜水排水槽的漏水孔被堵塞。 |

|解决方法 | 请专业维修人员进行排放处理，使制冷剂保持适量；检查排水管是否过长，应剪掉一段，并将管口剪成斜面便于滴水；用细软的铁丝或铜丝插入孔内来回拉动会有污物随之带出，里面一通积水会流下，这时可用小杯子倒入清水冲洗，接水盘中流水由小而大、由脏而净，直至通畅。 |

照明灯不亮

|原因 | 灯泡坏；门灯开关有弹不起来的机械故障不能接通电源；门灯开关上按钮边缘毛刺阻挡形成的故障。 |

|解决方法 | 更换灯泡；用手轻轻一拉恢复门灯开关；用小刀片刮掉边缘毛刺来排除。 |

电冰箱顶面板“冒水”

|原因 | 箱体隔热层发泡制作工艺处理欠佳使一些隔热层保温性能降低，冷冻室内冷气传到顶板上使空气中的水蒸气凝聚在顶板上形成结露凝水的故障。 |

|解决方法 | 将台面板取下，隔热层被水浸泡的面积可见，在其周围放宽2厘米范围进行挖掉，深度可达冷冻室顶部，选用硬质聚氨脂泡沫板作为更换材料，按照需填充的体积制作成型，以整块为最好，充填前用电吹风将水分吹干，边缘结合部涂上一层白乳胶将整块泡沫板嵌入压紧，待白乳胶固化后装好顶板即可使用。 |

震动和噪声

|原因 | 安放不平稳产生的噪声；使用时间较长久的冰箱管道振动产生共振形成轰鸣声噪声；管道系统的构造也会形成噪声。 |

|解决方法 | 将冰箱底部的调平螺钉进行适当调整，并摇动一下箱体感到平稳即可；依次握住压缩机组周围的管道，当握住发生共振的管道时，振动噪声会明显地减小，将管道向左、右、前、后任一个方面移动一个位置达到消除共振减小噪声；检查毛细管道是否有噪声，可在毛细管缠绕的两端分别用包扎带捆一捆，或是在毛细管缠绕卷内粗铜管上塞上防震泡沫、橡皮、软布等。 |

温度控制器常见故障的判断

|感温管故障 | 管内感温剂泄漏，这时感温管和膜盒内没有压力，温度控制器触点永远处于断开位置。 |

|解决方法 | 更换感温管。 |

十一、系统故障代码解析

|E1故障代码 | 压缩机运转异常。 |

|解决方法 | 检查电源插座是否稳定，确认插头是否松动或烧坏。 |

|E2故障代码 | 传感器故障。 |

|解决方法 | 重新连接传感器接线，如问题仍然存在，则需要更换传感器。 |

|E3故障代码 | 制冷系统异常。 |

|解决方法 | 联系售后服务中心进行检修和维修。 |

|E4故障代码 | 除霜系统故障。 |

|解决方法 | 联系专业维修人员进行维修或更换相关零部件。 |

|E5故障代码 | 冷却系统故障。 |

|解决方法 | 检查风扇是否工作正常，如有问题需要更换风扇或修复冷却系统。 |

|E6故障代码 | 电路板异常。 |

|解决方法 | 联系专业维修人员进行检修和更换电路板。 |

|E7故障代码 | 冷却器故障。 |

|解决方法 | 联系售后服务中心进行检修和维修。 |

|E8故障代码 | 通信故障。 |

|解决方法 | 检查线路连接是否正常，如有问题需要更换通信模块。 |

|E9故障代码 | 温度传感器故障。 |

|解决方法 | 重新连接温度传感器接线，如问题仍然存在，则需要更换温度传感器。 |

|E10故障代码 | 湿度传感器故障。 |

|解决方法 | 重新连接湿度传感器接线，如问题仍然存在，则需要更换湿度传感器。 |

|E11故障代码 | 电机异常。 |

|解决方法 | 联系专业维修人员进行检修和更换电机。 |

|E12故障代码 | 电源故障。 |

|解决方法 | 检查电源线路是否连接稳定，如有问题需要更换电源开关。 |

|E13故障代码 | 门开关故障。 |

|解决方法 | 检查门开关是否正常工作，如有问题需要更换门开关。 |

|E14故障代码 | 冰箱报警系统故障。 |

|解决方法 | 联系专业维修人员进行检修和更换相关零部件。 |

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