新冰箱频繁故障，这正常吗？

新冰箱在初次使用时，可能会遇到一些看似“故障”的现象，但这些往往是正常的物理反应或操作误区，以下是对新冰箱使用过程中可能遇到的问题及其解释：

1、长时间不停机：新冰箱首次通电后，由于内部温度较高（室温），需要持续制冷8小时左右才能达到设定的低温，这期间，压缩机会持续工作，噪音增大、震动幅度加大都是正常现象，待冰箱第一次停机后，如果再出现上述问题，则应报修。

2、散热部位烫手：新冰箱两侧和背面是主要的散热部位，在长时间制冷时，这些部位温度会升高，感觉烫手是正常现象。

3、结冰现象：新买的冰箱结冰是正常现象，因为蒸发器工作时温度很低，会使水珠形成并结霜，当压缩机停机后，冷藏室后壁的霜会逐渐融化形成水珠，这也是正常的。

4、噪音问题：新冰箱在运行时可能会产生一定的噪音，这通常是由外部因素（如放置不平、杂物共振）或内部因素（如压缩机噪音、风机噪音）引起的，如果噪音过大，建议检查冰箱是否平稳放置，以及是否有杂物与冰箱共振。

5、静置要求：新冰箱到家后不要急着通电使用，应静置一段时间（夏天2-3小时，冬天6-7小时）以使润滑油归位，否则，可能会导致压缩机损坏。

6、空载磨合：新冰箱首次使用时，建议先空载运行一段时间（6-8小时），待温度减低到设定值后再放入食物，这样可以避免因放入过多食物而加重冰箱负担。

7、外观检查：新冰箱送到家后，应进行全面的“外科检查”，确保外观无破损、内部塑料件无开裂缺失、配件齐全。

新冰箱在初次使用时可能会出现一些看似故障的现象，但大多属于正常范围，用户只需按照正确的使用方法和注意事项进行操作即可，如果在使用过程中遇到无法解决的问题，建议及时联系售后或专业维修人员进行检查和维修。