全国统一售后服务热线
1、24小时服务热线:400-8338-016。
2、:提供全天候的人工客服支持,解答用户疑问,安排维修事宜。
地区性售后维修网点联系方式
省份/城市 | 售后维修网点名称 | 联系电话 |
安徽省 | 合肥市陆地家电售后服务中心 | 0551-xxxxxxx |
北京市 | xxx维修中心 | 010-xxxxxxx |
重庆市 | xxx维修中心 | 023-xxxxxxx |
福建省 | xxx维修中心 | 0591-xxxxxxx |
广东省 | xxx维修中心 | 020-xxxxxxx |
广西壮族自治区 | xxx维修中心 | 0771-xxxxxxx |
贵州省 | xxx维修中心 | 0851-xxxxxxx |
海南省 | xxx维修中心 | 0898-xxxxxxx |
河北省 | xxx维修中心 | 0311-xxxxxxx |
河南省 | xxx维修中心 | 0371-xxxxxxx |
表格仅列举了部分省市的日立冰箱售后维修网点及其联系方式,更多地区的详细联系信息可通过拨打400-8338-016获取。
特殊地区售后服务热线
1、北京:400-968-1665(营业时间:星期一至星期日,8:30-20:30)。
2、上海:400-968-1665(营业时间:星期一至星期日,8:30-20:30)。
3、重庆:400-968-1665(营业时间:星期一至星期日,8:30-20:30)。
4、天津:400-968-1665(营业时间:星期一至星期日,8:30-20:30)。
5、南京:400-968-1665(营业时间:星期一至星期日,8:30-20:30)。
6、武汉:400-968-1665(营业时间:星期一至星期日,8:30-20:30)。
注意事项
1、保修政策:在保修期内,若因产品质量问题导致的故障,可享受免费维修服务,但需提供有效的购买凭证和保修卡,若因人为因素或不可抗力导致的损坏,则不在免费保修范围内。
2、收费维修:对于超出保修期或不符合免费保修条件的故障,将按照公司规定的收费标准进行收费维修,所有更换的配件均为原厂直供,确保维修质量。
3、退机折旧费:对不符合退机条件但用户坚持要求退机的,自购机之日起按三包规定每日1%核折旧费,旧机如有修复价值,必须确保维修后机器及性能达到产品出厂标准方可销售。
日立冰箱为用户提供了全面的售后服务支持,包括全国统一的24小时服务热线、地区性的售后维修网点以及特殊地区的售后服务热线,用户在使用过程中遇到任何问题,均可通过这些渠道获得及时、专业的帮助和支持。
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