| 序号 | 故障代码 | 可能原因 | 解决方法 |
| 1 | E1 | 温度感应器故障，温控失灵导致冰箱显示E1报错，另一种是制冷系统内的制冷剂泄漏使制冷量达不到要求后显示E1报错。 | 更换冰箱温度传感器即可解决，如果是温控失灵导致的故障，处理起来比较过程有些繁琐，自己解决不了的话，可以联系维修师傅来帮忙检修。 |
| 2 | E2 | 回路故障，可能是由于电路板短路或者故障引起的。 | 建议立即联系售后服务。 |
| 3 | E3 | 电机故障，如果海尔冰箱电机出现故障，会导致其无法正常启动或运转。 | 建议立即联系售后服务。 |
| 4 | E4 | 冷凝器温度传感器故障，冷凝器温度传感器是海尔冰箱的另一个重要组成部分，如果出现故障会影响制冷效果。 | 建议立即联系售后服务。 |
| 5 | E5 | 通讯故障，这个故障可能是由于冰箱控制板和其他组件之间发生通讯问题引起的。 | 建议立即联系售后服务。 |
为了便于生产和维修，海尔新型智能电冰箱的系统控制电路具有故障自诊功能，当被保护的某一器件或电路发生故障时，被微控制器（MCU）检测后，通过显示屏显示故障代码，来提醒故障发生部位，掌握故障自诊功能的进入、退出方法及故障代码的含义，对于维修智能型电冰箱是至关重要的。
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