| 故障码 | 可能原因 | 解决方法 |
| E1 | 压缩机高压保护 | 确定开机即出现故障代码还是运转一段时间后出现故障代码，然后检查散热器是否存在脏堵等通风不良现象，如果问题仍未解决，请联系格力售后服务中心报修。 |
| F6 | 缺少制冷剂 | 使用工具拧开加氟口螺丝，取下螺丝，连接加氟表接头和雪种储存罐，重新启动后故障消失。 |
| L7 | 能力不足或水温达不到设定温度 | 检查翅片是否堆冰，并手动除霜功能，如问题仍未解决，请联系格力售后服务中心报修。 |
| L6 | 能力不足或水温达不到设定温度 | 增加机组数量或增加辅助热源，如问题仍未解决，请联系格力售后服务中心报修。 |
| FE | 安装时水温探头未装好 | 让格力安装师傅调整水温探头。 |
| EF | 系统堵塞或其他内部问题 | 关机重启，如不能恢复则联系专业维修人员检查修理。 |
其他可能导致不加热的原因及解决方法
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| 原因 | 解决方法 |
| 室外气温较低 | 建议设备保温，确保环境温度适宜。 |
| 安装环境要求高 | 确保安装环境合理设计，管道长度适中。 |
| 水箱水垢太多 | 定期清洗水箱，可以自己清洗或联系专业人员上门清洗。 |
| 制冷剂不足 | 寻找专业人员修理，补充制冷剂。 |
| 出风口堵塞 | 关闭热水器，将出风口用抹布擦拭干净。 |
| 压缩机烧坏 | 更换新压缩机。 |
| 主板故障 | 松脱主板上的虚焊点或更换主板。 |
| 风机损坏 | 检查风叶是否被卡住、无输出电压、风机电容是否损坏，并相应处理。 |
格力热水器不加热的问题可能由多种原因引起，包括故障码提示的故障、安装环境不佳、制冷剂不足等，用户可以根据具体原因采取相应的解决方法，如自行清洗水箱、联系专业人员修理等，如果问题仍未解决，建议及时联系格力售后服务中心报修，以确保热水器正常运行。
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