如何快速恢复云米燃气热水器的故障码?

常见故障码及解决方法

故障码 故障原因 解决方法
E0 出水温度传感器故障 1. 检查出水探头相关接线端子是否有松脱、断开。
2. 断电状态下,用万用表欧姆档检测出水探头两端阻值是否正常。
3. 更换出水温度传感器或控制器。
E1 点火故障或意外熄火 1. 检查用户气路管道开关阀是否正常开启,提供正常气源。
2. 检查机器参数是否正确,相关连接端子是否松脱。
3. 检查是否有高压脉冲输出。
4. 更换控制器。
E2 伪火故障 1. 检查相关接线端子是否有松脱、断开。
2. 检查气源是否正确,感应针是否脏污,装配位置是否正确,火排喷嘴是否匹配或堵塞。
3. 更换控制器。
E3 温控器断开故障 1. 检查相关接线端子是否有松脱、断开。
2. 温控器是否有断开不良或者更换温控器。
3. 更换控制器。
E5 风压开关检测故障 1. 排查外围风力是否过大,导致自动关机。
2. 检查风机短路或风机启动电容是否失效。
3. 检查风压开关是有开路异常,更换风压开关或控制器。
E6 温度过高≥85℃ 1. 出水温度超过控制系统设定最高限定温度,或温度传感器故障;当设定温度较高时,关水后由于停水温升,造成水温过高而导致E6。
2. 再次开水时,整机不点火是正常现象,起到防烫伤保护作用,此时可关水再开水重新启动即可正常使用,如重新降温后重新启动仍显示E6。
3. 更换温控器、控制器。
E7 电磁阀故障 1. 检查电磁阀相关接线,确保连接正确、无松脱。
2. 在断电状态下,万用表欧姆档位检测分段电磁阀两端阻值是否正常(阻值:80Ω),关开电磁阀是否正常(阻值:80Ω)否则更换电磁阀。
3. 更换控制器。
E8 烟管堵塞故障(部分机型有) 1. 检查机器参数是否正确,相关连接端子是否松脱。
2. 排查烟管没有安装好,清理烟管内堵塞物,按照要求重新驳接烟道。
3. 更换控制器。
E9 停电保护(部分机型有) 使用过程中突然停电然后又恢复来电,即没有关水,微动开关没有复位,重新启动机器即可正常使用。
En 20分钟定时(连续工作时间超过设定时间) 从新开水启动机器即可正常使用。
EC 通讯故障 1. 目测电源板与控制板通讯连接线是否有松脱、断开。
2. 检查接上端子运行确认是否正常;检测通讯连接线是否正常导通。
3. 更换电源板或控制器或更换通讯连接线。
不通电,不显示 1. 检测插座是否带电。
2. 检测电源线两端是否带电(220V);重新更换插座上电。
3. 检查电源是否损坏或者更换电源线或者更换控制器。
机器通电,但不工作 1. 检查各引线端子是否松脱。
2. 检查水流量传感器是否正常(按水流量传感器排查指引)。
3. 检查水流量传感器端子两端是否有信号输入;更换水流量传感器或更换控制器。

具体操作步骤

1、E0故障码

检查出水探头相关接线端子:确保没有松脱或断开。

云米燃气热水器故障码恢复
(图片来源网络,侵权删除)

检测出水探头:在断电状态下,用万用表欧姆档检测出水探头两端阻值是否正常。

更换部件:如果探头或控制器有问题,需更换。

2、E1故障码

检查气路和点火系统:确保气路管道开关阀正常开启,提供正常气源。

检查连接端子:确保相关连接端子无松脱。

云米燃气热水器故障码恢复
(图片来源网络,侵权删除)

检测高压脉冲输出:检查是否有高压脉冲输出,若无则更换控制器。

更换部件:必要时更换比例阀或控制器。

3、E2故障码

检查接线端子:确保相关接线端子无松脱、断开。

检查气源和感应针:确保气源正确,感应针无脏污,装配位置正确。

云米燃气热水器故障码恢复
(图片来源网络,侵权删除)

更换控制器:如果问题依旧,需更换控制器。

4、E3故障码

检查接线端子:确保相关接线端子无松脱、断开。

检查温控器:确保温控器无断开不良,必要时更换温控器。

更换控制器:如果问题依旧,需更换控制器。

5、E5故障码

排查外围风力:确保风力不过大,影响风机工作。

检查风机和电容:确保风机无短路或电容失效。

检查风压开关:确保风压开关无开路异常,必要时更换风压开关或控制器。

6、E6故障码

检查温度传感器:确保出水温度不超过控制系统设定的最高限定温度。

更换温控器和控制器:如果温度过高问题依旧,需更换温控器或控制器。

7、E7故障码

检查电磁阀接线:确保电磁阀接线正确、无松脱。

检测电磁阀:在断电状态下,用万用表欧姆档检测电磁阀两端阻值是否正常。

更换电磁阀或控制器:如果电磁阀或控制器有问题,需更换。

8、E8故障码

检查烟管:确保烟管安装正确,无堵塞物。

更换控制器:如果烟管问题依旧,需更换控制器。

9、E9故障码

重新启动机器:在停电恢复后,重新启动机器即可正常使用。

10、En故障码

重新启动机器:在连续工作时间超过设定时间后,从新开水启动机器即可正常使用。

11、EC故障码

检查通讯连接线:确保电源板与控制板通讯连接线无松脱、断开。

更换部件:必要时更换电源板、控制器或通讯连接线。

12、不通电,不显示

检测插座和电源线:确保插座带电,电源线两端带电(220V)。

更换部件:必要时更换电源线或控制器。

13、机器通电,但不工作

检查引线端子:确保各引线端子无松脱。

检查水流量传感器:确保水流量传感器正常工作。

更换部件:必要时更换水流量传感器或控制器。

通过以上步骤,可以有效解决云米燃气热水器的常见故障码问题,如果问题依旧无法解决,建议联系专业维修人员或云米客服进行进一步处理。

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