能率热水器的故障码通常用于指示设备内部出现的问题，以下是一些常见的能率热水器故障码及其可能的原因和解决方法：
1、故障码90
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含义：燃烧异常，给排气热交换器堵塞的确认，多数情况下是由于排气热交换器叶片脏了。
解决方法：清洗叶片后一般可以解决90故障码的问题，如果问题依然存在，可能是电脑板坏掉，但这种情况极为罕见。
2、故障码12
含义：自动熄火故障，中途熄火，燃烧状态确认，感应针、电控器接地线接触不良等。
解决方法：检查是否没有燃气，插好电源，如果温度感应探针污垢太多或碳化，需要清理或更换，如果以上方法无效，可能需要联系能率售后人员上门修理。
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3、故障码14
含义：温度保护检测异常，无法燃烧不出热水。
解决方法：检查温度控制器、温度保护线圈、热交换器、燃气比例阀和电脑主板等部件是否有故障，如果问题无法自行解决，建议拨打能率售后服务热线报修。
4、其他故障码
含义：除了上述常见故障码外，能率热水器还可能出现其他故障码，如11、16、90等。
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解决方法：对于这些不常见的故障码，建议查阅能率热水器的使用说明书或联系售后服务进行咨询。
为了确保能率热水器的正常运行和延长使用寿命，建议定期对设备进行维护保养，包括清洗进水管和出水管、检查燃气阀门和管道连接等，在使用过程中也要注意避免长时间高温运行和水箱水位过低等情况的发生。
信息仅供参考，并不能替代专业的维修服务，如果遇到复杂的故障问题，建议及时联系专业的维修人员进行检查和维修。
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