如何查询万和热水器的故障码？

燃气热水器故障代码

电热水器故障代码

温度传感器故障：导致电热水器温度上不去的常见原因之一，解决方法是更换同规格的温度传感器，确保其正常工作。

水箱内水垢堆积：影响加热管的加热效果，导致电热水器温度上不去，解决方法是定期为水箱“洗澡”，保持内部清洁，特别是加热管外不能有水垢。

电脑板故障：导致电热水器温度控制异常的原因之一，解决方法是用原装电脑板替换损坏的电脑板。

混水阀比例失调：导致热水量不足，影响电热水器的加热效果，解决方法是清洗混水阀，确保热水输出通畅，若损坏严重，可考虑更换全新混水阀。

空气能热水器故障代码

系统管道堵塞：如过滤网及一些阀门处容易堵塞，判断是否是系统堵塞引起的，可以摸一下进出水管，如果温差比较大，说明是管道堵塞导致局部过热而出现故障，解决方法是清洗掉水泵上的污垢及异物，如果是水泵坏了需要及时更换。

风机卡死或损坏：风压自然就会异常，一般用万用表检测下风机是否出现短路或者卡死都需要更换风机。

接插件接触不良：燃气热水器的风压开关接触不良，风机接触插件的没有插好，常识重新拔插，如果是接触不良，重新拔插就可以解决问题。

风压开关损坏：风压开关内皮膜磨损或者损坏，导致皮膜没法正常工作，风压开关的小风管脱落或者损坏，也容易导致风压开关提示故障，解决方法是检查风压开关内部小风管是否出现异常。

控制器故障：风压没法正常运转，这个时候就需要更换控制器开关了。

电容损坏：风机电容异常出现风机无法正常工作，可以试着用手扳动风机叶轮如果能启动则为风机损坏，如果不能动，说明电容正常。

电压不足：家里的电压达不到正常的220V电压、应该安装调压器以便达到正常电压。

全国统一服务热线电话

24小时(人工客服400电话)：400加021加6681。

武汉万和热水器服务号码：400-8867——958。

重庆市万和热水器服务电话：400-1616-345。

信息仅供参考，具体故障代码可能因不同型号和年份的产品而有所不同，如果遇到无法解决的故障问题，建议联系万和官方客服或专业的维修人员进行检查和维修。