| 故障码 | 可能原因 | 解决方案 |
| E1 | 传感器故障，可能是接触不良、损坏或老化。 | 检查传感器连接是否正常，如果连接良好，可能需要更换传感器，建议联系售后服务人员进行处理或更换。 |
| E5 | 高温保护启动，通常是由于水温过高。 | 确保水温不超过设定值，如果问题仍然存在，可能需要联系专业技术人员进行检修。 |
信息仅供参考，具体故障原因和解决方案可能因实际情况而异，在处理任何与热水器相关的问题时，请务必遵循安全操作规程，如有必要，请及时联系专业维修人员进行检查和维修。
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