您的能率燃气热水器出现了故障码,该如何解决?

能率燃气热水器是一种常见的家用热水设备,其高效、节能的特点深受用户喜爱,在使用过程中,有时会遇到各种故障码的问题,这些故障码通常用于指示设备的异常状态,以下是对能率燃气热水器常见故障码的详细解析:

故障码 故障原因 解决方法
12 燃烧时中途熄火,可能是感应针污垢太多、碳化或电控器接地线接触不良。 1. 确保有燃气供应;2. 插好电源插头;3. 更换损坏的熄火安全装置;4. 清理或更换感应针;5. 联系能率售后人员上门修理。
11 开机后不工作,显示11故障代码,可能是废气不能正常排出、烟道中异物、风机异常或电源问题。 1. 检查废气排放情况;2. 清理烟道中的异物;3. 清洁或更换风机;4. 重置或重启热水器;5. 检查电源供电部分。
90 燃烧异常,可能是排气热交换器堵塞或电脑板紊乱。 1. 清洗排气热交换器叶片;2. 检测主板二次压力并更换电脑主板;3. 稍等一会儿再使用热水器。
61 风机异常,可能是风机回转不正常或传感器接插件接插不良。 1. 检查风机是否回转;2. 检查传感器是否正常;3. 检查接插件是否接插良好;4. 检查电源基板是否有故障。
71 燃气电磁阀驱动回路异常,可能是电控器故障。 1. 检查电控器是否正常工作;2. 如有必要,更换电控器。
72 熄火安全装置回路异常,可能是火焰电流测定问题。 1. 检查熄火安全装置是否正常;2. 如有需要,更换相关部件。
73 电脑板设定异常,可能是DIP开关设定不正确。 1. 重新设定DIP开关;2. 确认燃气切换接插件和温调切换插件的设置。
31 进水温度传感器异常,可能是电阻值测定问题或接插件接插不良。 1. 检查进水温度传感器的电阻值;2. 确保接插件接插良好。
32 出水温度传感器异常,可能是电阻值测定问题或接插件接插不良。 1. 检查出水温度传感器的电阻值;2. 确保接插件接插良好。

信息仅供参考,具体故障原因和解决方法可能因不同型号和具体情况而异,在处理任何故障问题时,建议首先参考用户手册或联系专业人员进行诊断和维修,自行尝试解决问题时,请务必注意安全,避免造成进一步损坏或个人伤害。

能率燃气热水器有故障码
(图片来源网络,侵权删除)
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