| 故障码 | 原因分析 | 解决方法 |
| E0 | 进水探头损坏或接触不良。 | 更换温度探头。 |
| E1 | 内部短路，脉冲器受潮或反馈针表面有异物；点火过程中无火、点不燃、部件破损至串火等。 | 检查并更换脉冲器，清洁反馈针表面异物，调整点火距离及点火线，更换相应部件。 |
| E2 | 热电偶保护触发，烟管过长/水箱堵塞/热电偶处温度过高/防倒风接头安装不当等。 | 检查并调整上述问题，必要时更换热电偶。 |
| E3 | 压力取样故障/防倒风接头安装不当/排烟不畅/水箱或风轮堵塞等。 | 检查并调整上述问题，必要时清理水箱或风轮。 |
| E4 | 用电高峰时电压下降导致风机低速运转，电容或电机故障，变压器无驱动电压输出等。 | 错开高峰期使用，检查并更换故障部件。 |
| E5 | 出水温度探头故障，燃气压力过高或水压水量偏低，使用不当等。 | 调低温度或隔段时间使用，检查并更换故障部件。 |
| E6 | 主控板故障。 | 更换主控板。 |
| E7 | 气种或型号拨码错误引起的主板故障。 | 检查并调整拨码。 |
| E9 | 限位开关故障，气阀芯卡死，主、被动齿轮间隙偏小等。 | 请专业师傅上门拆开后修复。 |
解决方法仅供参考，具体操作时应根据实际情况进行调整，如果无法自行解决问题，建议联系专业维修人员进行处理，定期对热水器进行维护和保养也是减少故障率的重要措施。
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