E1 故障码:点火失败或中途熄火
1、原因及解决方法:
火焰检测问题:由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱,判定为燃烧器无火,造成程序中断,此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区,调节反馈电极高度,检查反馈电极连接线路及接插头。
电源问题:检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题。
电磁阀故障:若点火的时候只听到点火声,没有电磁阀“嗒”磁吸声,可能为电磁阀损坏或者老化,电磁阀老化会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了;也可能为燃气压力过高或过低,使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低,使用热水器不能打着火;更可能为电磁阀有脏物。
E2 故障码:风压异常
1、原因及解决方法:
风机问题:首先要检查风机是否启动,如果风机没有启动,首先检查风机启动电容是否爆裂,电源控制器是否有220伏电输入风机。
烟道堵塞:检查烟道是否堵塞,再不启动热水器的时候,拔下排烟道,然后再开热水器观察是否还显示E2,如果不显示则是烟道堵塞,清理堵塞赃物即可。
室外风力影响:观察是否室外起风三级以上,如果有三级以上大风,这个是我们无法控制的天气,那我们只有改变室外排气口的方向,或者安装防风罩。
其他常见故障及解决方法
1、E3 故障码:干烧
原因及解决方法:检查是否干烧,检查故热保护是否有故障,熔断器是否损坏,温头是否有赃物,维修复位磁铁,更换熔断器,清洗测温头赃物,水压低找物业增加水压。
2、E4 故障码:风机及驱动电路故障
原因及解决方法:更换电容,如果是风压开关故障引起,联系售后服务人员进行维修,热水器水温过高,可以适当调低水温。
3、E5 故障码:风压故障
原因及解决方法:观察是否有大风现象,进行热交换器积碳,检查烟管是否有杂物,没有可以按复位功能键。
4、E6 故障码:水温传感器故障
原因及解决方法:检查热水器的超温保护或者探头损坏,马上关闭电源,待自然降温后,再启动试用。
5、E7 故障码:拨码开关气种选择错误或未拨到位
原因及解决方法:重新按拨码开关,看开关是否拨到位,或是检查拨码开关主控板,损坏进行更换。
6、E8 故障码:电压过低或主机板电源检测不良
原因及解决方法:如果确认电压低于180V,联系电力公司改善输送电力或增加一变压器,检查传感器及电源接线是否脱落、接触不良。
7、E9 故障码:水量不够
原因及解决方法:调高水压,多加点水。
信息仅供参考,具体故障码及解决方法可能因不同型号和批次的安格尔电热水器而有所差异,在处理故障时,建议参考产品说明书或联系官方售后服务进行咨询和维修。
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