点不着火显示E1或着火后熄火显示E2
故障原因分析 |
排除方法 |
液化气燃气压力过高或过低,冬季气温低,液化气气化速度慢供气不足。 |
调整液化石油气减压阀或更换减压阀。 |
天然气额定燃气压力应为2000pa,压力较小时不易点火。 |
确认并调整小火二次压力。 |
液化气钢瓶使用时倒置,残液倒灌进热水器燃气阀体内,导致燃气阀工作异常。 |
拆开清洗燃气阀,如燃气阀体内橡胶薄膜变形、破损则必须更换燃气阀体。 |
风机工作异常,风机不转。 |
更换风机。 |
电磁阀没有开启,线圈断。 |
检查电磁阀线圈电阻是否在100W左右,必要时更换电磁阀。 |
电脑板提供给电磁阀电压太小,不能使其开阀。 |
测量电磁阀的电压是否在DC20V左右,检测变压器的24V输出电压是否正常,必要时更换电脑板或变压器。 |
比例阀线圈损坏。 |
检查比例阀电压是否为小火10v左右、中火15v左右、大火20v左右,必要时更换比例阀。 |
脉冲点火器损坏,导致不点火,显示E1。 |
更换脉冲点火器。 |
风机故障显示E3(交流风机)
故障原因分析 |
排除方法 |
交流风机接线端子松脱,风机不旋转。 |
紧固交流风机接线端子。 |
风机启动电容损坏。 |
更换风机启动电容,电容值应在0.6μF左右(另有0.6μF规格,可使用1.0μF电容代替)。 |
电脑板损坏。 |
更换电脑板。 |
出水温度过热保护(显示E4)
故障原因分析 |
排除方法 |
热水出口温度85℃以上,温度传感器故障,热敏电阻温度传感器阻值漂移温度显示异常。 |
检查热敏电阻是否正常,25°C时阻值为10KW左右,温度越高阻值越低(10°C-80°C时,R值为15KW-1.4KW左右),必要时更换温度传感器。 |
当热交换器和温控器接触不良时,温控器失去保护功能,水流小,而火力是大火状态,水温上升到85°显示E4。 |
确保热交换器和温控器良好接触,必要时清理或更换温控器。 |
温度传感器故障(显示E5)
故障原因分析 |
排除方法 |
温度传感器接线和电脑板接线不良,温度传感器短路或断路。 |
更换温度传感器。 |
出水温度过热干烧保护(显示E6)
故障原因分析 |
排除方法 |
当热水温度超过75±5℃,温控器断路,显示E6;当超温保险丝熔断或损坏时,机器显示E6(绕在水箱上的线束内有3-4个超温熔断器,在141℃左右时会熔断);当电脑板的7824稳压块烧坏时,显示E6。 |
因燃烧不良导致机器温控器频繁动作报E6故障时,可将温控器更换为85℃温控器;更换线束或电脑板。 |
六、通讯失败遥控(显示E7)对码失败遥控(显示E8)
故障原因分析 |
排除方法 |
安装初次使用显示E7,机器内所配电池,出厂后经过长时间放置,使用时往往其电压已经很低不能正常使用;热水器插电的瞬间电路板处于上电时的不稳定状态,遇到外界较强烈信号干扰时,可能使发射频率产生较大偏移,造成与接收频率不一致,出现了通信故障;热水器内部的无线接收模块与电脑板之间连接端子接触不良。 |
更换新电池,拔出电源插头重新上电后再试,不再有较强干扰时,可恢复正常频率,使通信正常,打开面壳,取出电脑板(不需要拔上面的连接线),找出无线接收模块与电脑板之间连接端子,观察原来是否插到位,再反复插拔几次后,重新通电。 |
显示E9
故障原因分析 |
排除方法 |
更换电脑板时,误将测试模式拨码6或7被拨下,通电后机器报E9故障。 |
在正常拨码状态时,正常燃烧之后才能将测试模式拨码拨下,调整完成后将测试模式拨码复位拨回。 |
出水不热
故障原因分析 |
排除方法 |
供气压力不足或气质与机器不匹配;喷嘴堵塞,造成部分火排不着火;进气接头或阀体堵塞,气体流量减少,造成供气不足,水温不热;冬季气温低,液化气气化速度慢供气不足;冬季水温低,热水器已达到额定产热水能力。 |
根据具体原因进行相应处理,如调整供气压力、清洗喷嘴和进气接头或阀体、确保气源与机器匹配等。 |
燃烧红火、有时冒黑烟
故障原因分析 |
排除方法 |
燃烧器火孔有污物堵塞;热交换器和燃烧器部分堵塞;气质不符,部分管道液化气用户,以为用的是天然气,购置天然气机器。 |
清洗燃烧器或热交换器。 |
爆燃
故障原因分析 |
排除方法 |
点火针距火排距离太小或太大,放电弱;当风机损坏或风机的启动电容损坏时,由于没有风机不转的反馈信号,开机时点火针放电,电磁阀开启,点火爆燃。 |
调整点火针距火排距离为5-8毫米;检查并更换风机或风机启动电容。 |
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