创尔特电热水器出现故障码，该如何快速解决？

1. E1代码：点火失败或中途熄火

原因：火焰检测（反馈电极）感应电流较弱，判定为燃烧器无火，造成程序中断。

解决方法：检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极的高度，检查反馈电极连接线路及插头，从窗口观察组合电极是否有放电现象，检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。

2. E2代码：风压异常或风机故障

原因：烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断，风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。

解决方法：检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等，检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。

3. E3代码：防干烧装置动作

原因：温控器动作断开时，程序中断，热熔断器组件断开时，程序中断。

解决方法：检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位，检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。

4. E4代码：感温探头故障

原因：进水、出水温度探头断路或短路。

解决方法：检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。

5. E5代码：超温故障

原因：出水温度连续10秒超过93℃时，程序中断。

解决方法：检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。

6. E6代码：伪火故障

原因：操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰。

解决方法：只需将开关水时间间隔加长即可消除。

7. E7代码：漏电故障

原因：系统检测到漏电电流在15-20mA之间时，系统会自动切断电源，并发出警报。

解决方法：切断电源，将机盖打开，检查所有强电部分的连接处，是否有电路烧毁导致短路现象或者接线连接处脱落导致发热体带电。

8. E8代码：通信故障

原因：热水器与控制系统之间的通信出现问题。

解决方法：检查通信线路是否正常，确保信号传输稳定，如果问题依旧存在，可能需要更换通信模块或联系专业人员进行维修。

创尔特电热水器的故障码涵盖了多种常见问题，包括点火失败、风压异常、防干烧、感温探头故障、超温、伪火、漏电以及通信故障，了解这些故障码及其对应的解决方法，有助于用户快速定位问题并进行相应的维修处理，对于无法自行解决的问题，建议及时联系专业维修人员上门服务。

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