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| 一、故障码E4的含义 | E4通常代表高温报警，即热水出口温度超过85°C，可能伴随“干烧”预警。 |
| 二、常见原因及排除方法 | 1.温度传感器故障：热敏电阻温度传感器阻值漂移或损坏，导致温度显示异常，需要检查并及时更换热敏电阻。 2.温控器与热交换器接触不良：温控器位置偏离，失去保护功能，水流小火力大时水温上升，需将温控器与热交换器紧密接触。 3.测温探头结垢严重：水垢导致测温反应迟钝，实际水温高于设定温度，应定期清理水垢。 4.电路控制板问题：控制板无法正确识别或处理信号时会显示E4，建议联系售后服务中心检查或更换控制板。 5.其他因素：如接地故障或漏电保护器误动作也可能导致E4，需检查接地线是否可靠，确认漏电保护器状态。 |
| 三、具体案例分析 | 1.风机故障：烟囱堵塞、风压传感器故障或风机本身及其驱动电路问题都可能导致E4，需根据实际情况疏通烟囱、更换风压传感器或风机。 2.温度传感器与温控故障：温度传感器被水垢包裹无法准确感知温度，或内部管路阻塞导致过热保护触发E4，应清洗或更换相关部件。 |
必威尔热水器出现故障码E4时，用户应首先查阅产品说明书确定具体含义，然后根据上述可能的原因逐一排查，由于涉及电气安全和复杂维修操作，非专业人员建议联系专业售后人员进行检查和维修，以确保热水器的安全使用和长期稳定运行。
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