1、S11
故障描述：点不着火或火焰形成不稳定。
原因及解决方法：
水压问题：检查水压是否正常，必要时增加增压器或避开高峰使用时间。
燃气供应异常：确保燃气开关完全打开，检查燃气表是否有气。
管道堵塞：清理燃气或水路管道中的堵塞物。
电源问题：确保电源连接正常，安装电池。
点火错误：关闭电源开关，确认燃气阀是否打开后重新尝试点火。
2、S12
故障描述：显示12s闪烁，反复点火也点不燃，点燃后很快熄灭。
原因及解决方法：
风太大导致熄火：调整热水器位置或加装防风装置。
感应针碳化或污垢多或损坏：清洁或更换感应针。
点火针接触不良或损坏：更换老化或偏位的点火针。
烟道堵塞：清理排烟管道。
排气热交换器堵塞：清除杂物、粉尘。
脉冲点火装置（点火器）不点火：更换点火器。
主电磁阀关闭或出现故障：检查后及时修复或更换电磁阀。
温度继电器故障：更换温度继电器。
电控器接地线接触不良：插好接插件，或更换不良接插件。
主控板接触不良或损坏：更换控制主板。
3、S20
故障描述：显示20s闪烁，反复点火也点不燃，点燃后很快熄灭。
原因及解决方法：
感应针火焰检测不良：火焰未形成稳定燃烧，检查燃气供应和感应针状态。
燃气电磁阀、感答应、电控器接地线接触不良：检查并修复相关电路和接插件。
4、S71
故障描述：显示71s闪烁，反复点火也点不燃，点燃后很快熄灭。
原因及解决方法：
初次点火不良：通气后第一次试机使用打不着火，建议联系售后上门调试验收。
长时间未使用：煤气管道内有空气存在，需重复进行打开热水供应龙头操作。
点火错误：将电源开关切换为关闭，并确认燃气阀是否打开。
5、S90
故障描述：显示90s闪烁，反复点火也点不燃，点燃后很快熄灭。
原因及解决方法：
水压不足：检查水压是否正常，必要时增加增压器。
燃气供应异常：确保燃气开关完全打开，检查燃气表是否有气。
管道堵塞：清理燃气或水路管道中的堵塞物。
电源问题：确保电源连接正常，安装电池。
6、E1/EB
故障描述：显示E1或EB，表示初次点火不良。
原因及解决方法：
通气后第一次试机使用打不着火：建议联系售后预约服务技师上门对热水器进行调试验收。
长时间未使用：可能煤气管道内有空气存在，需重复进行打开热水供应龙头操作。
点火错误：将电源开关切换为关闭，并确认燃气阀是否打开。
7、E2/ED
故障描述：显示E2或ED，表示异常熄火。
原因及解决方法：
感应针火焰检测不良：火焰未形成稳定燃烧，检查燃气供应和感应针状态。
燃气电磁阀、感答应、电控器接地线接触不良：检查并修复相关电路和接插件。
8、E7
故障描述：显示E7，表示温度过高。
原因及解决方法：
温控器故障：检查并更换温控器。
热交换器结垢严重：清洗热交换器。
水流不足：检查水压是否正常，必要时增加增压器。
9、E0
故障描述：显示E0，表示进水温度过高。
原因及解决方法：
进水温度过高：检查进水温度，必要时降低进水温度。
热交换器结垢严重：清洗热交换器。
水流不足：检查水压是否正常，必要时增加增压器。
通过上述详细的介绍，可以更加全面地了解方太燃气热水器的各种故障代码及其解决方法，这不仅能帮助用户在遇到问题时快速定位故障原因，还能提供有效的解决方案，确保热水器的正常运行和使用安全。
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