| 故障码 | 故障原因及解决办法 |
| E1 | 点火失败或中途熄火，可能是由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱，导致燃烧器无火，程序中断，此时应检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查连接线路及接插头。 |
| E2 | 风压异常或风机故障，可能由烟道堵塞或烟道阻力过大引起，或者风机出现故障，转速过低或停转，应检查与风压开关相连的取样管是否可靠、有无漏气，以及风机同主控制板之间的连接线是否可靠。 |
| E3 | 防干烧装置动作，可能是温控器动作断开或热熔断器组件断开，应检查连接线是否可靠，温控器是否故障，热熔断器组件是否因干烧而损坏。 |
| E4 | 感温探头故障，进水、出水温度探头断路或短路，应检查连接线是否可靠，感温探头是否损坏。 |
| E5 | 超温故障，当出水温度连续10秒超过93℃时，程序中断，应检查出水感温探头是否损坏，燃烧是否异常，水流量传感器是否异常。 |
| E6 | 伪火故障，操作时开关水阀的时间间隔小于2秒，可能导致火焰检测判定有剩余火焰，只需将开关水时间间隔加长即可消除。 |
| E0 | 电磁阀故障、长时间未使用、水压过高、单向安全阀漏水、热水使用时间短等，应根据具体情况检查和修复电源、更换部件、调整设置、清理杂质等。 |
信息仅供参考，具体故障原因及解决办法可能因热水器型号和使用环境而异，在处理故障时，建议联系专业维修人员进行检查和维修，以确保安全。
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