| 故障代码 | 可能原因及解决方法 |
| E1 | 温度传感器故障或电路异常，检查温度传感器是否正常工作，如果正常，可能是控制器问题，建议联系专业人员进行维修或更换相关部件。 |
| E2 | 温度传感器故障、加热元件故障或控制电路故障，重新启动热水器，检查温度传感器和加热元件是否正常工作，必要时联系售后服务中心进行维修。 |
| E3 | 过载保护触发，可能是热水器内水量过多、内部加热元件故障或电路接触不良，适当减少水量，检查热水器电路，如问题仍未解决，建议寻求专业维修人员的帮助。 |
| E4 | 出水温度过热保护触发，检查并调整水温设置，确保水温在安全范围内。 |
| E5 | 温度传感器故障，检查温度传感器是否正常工作，如有问题，可能需要更换。 |
| E6 | 出水温度过热干烧保护、燃烧室损伤保护，立即停止使用，联系专业维修人员进行检查和维修。 |
| E7 | 无线遥控通信故障，检查遥控器电池是否充足，信号接收是否正常，必要时更换遥控器。 |
| E8 | 无线遥控对不上码，重新配对遥控器和热水器，确保信号传输正常。 |
信息仅供参考，具体故障原因和解决方法可能因热水器型号和实际情况而异，在处理故障时，请务必遵循产品说明书或专业维修人员的建议，确保安全操作。
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