| 故障码 | 原因 | 解决方法 |
| E1 | 点火失败，通常是由于燃气供应不足或点火装置故障。 | 检查燃气供应是否正常，清洁或更换点火装置。 |
| E2 | 中途熄火，可能是水箱内水温过高导致。 | 排出热水器内部的空气，确保水箱内有足够的水，并检查进出水管是否正确安装。 |
| E3 | 燃气供应不足（气压不稳定）。 | 检查燃气供应情况，恢复正常供气并调至适当的燃气压力值。 |
| E4 | 风机或其启动电容损坏，导致风速不足，火焰熄灭。 | 检查并更换风机或风机启动电容。 |
| E5 | 电磁阀未开启或线圈断路。 | 更换电磁阀或检查并修复电路问题。 |
| E6 | 温度传感器故障。 | 更换温度传感器。 |
| E7 | 遥控通信失败。 | 检查遥控器电池或更换遥控器。 |
| E8 | 电压过低。 | 确保电源电压稳定。 |
| E9 | 系统进入保护状态，可能是由于多种故障综合作用。 | 联系专业维修人员进行全面检查和维修。 |
信息仅供参考，具体故障码及解决方法可能因不同型号的百得热水器而有所不同，如果遇到无法解决的问题，建议联系专业的维修人员进行检修。
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