故障代码 | 故障描述 | 处理方法 |
E1 | 风机、风压开关或烟道管故障 | 重新启动,检查烟道是否堵塞,无效则报修。 |
E2 | 点火失败 | 手动复位,检查燃气开关是否打开,燃气供应是否正常。 |
E3 | 采暖温度传感器故障/过热 | 复位或断电重启,无效则报修。 |
E4 | 淋浴温度传感器故障/过热 | 复位或断电重启,无效则报修。 |
E5 | EEROM 芯片故障 | 手动复位,无效则报修。 |
E6 | 系统缺水 | 复位或断电重启,检查压力表水压是否过低,重新注水。 |
E7 | 假火焰 | 复位或断电重启。 |
E8 | 外界因素熄火 | 检查是否停气,烟道是否迎风,室外风力是否偏大,否则报修。 |
E9 | 机械温控过热保护 | 询问用户暖气管道是否关闭,复位无效则报修。 |
BS逸 | 温度指示灯90℃和点火失败指示灯同时恒光 | 过热,询问用户暖气管道是否关闭,复位无效则报修。 |
温度指示灯40℃、50℃和烟道异常指示灯同时闪光 | 循环水不足(警告) | 检查压力表水压是否过低,重新注水。 |
温度指示灯40℃、50℃和点火失败指示灯同时恒光 | 循环水不足(停机) | 检查压力表水压是否过低,重新注水。 |
温度指示灯60℃、70℃和烟道异常指示灯同时闪光 | 供暖出水温度探头开或短路 | 复位或断电重启,无效则报修。 |
温度指示灯70℃、80℃和烟道异常指示灯同时闪光 | 供暖回水温度探头开或短路 | 复位或断电重启,无效则报修。 |
温度指示灯70℃和烟道异常指示灯同时闪光 | 存储器故障 | 复位或断电重启,无效则报修。 |
温度指示灯80℃和烟道异常指示灯同时闪光 | PCB控制面板通讯错误 | 复位或断电重启,无效则报修。 |
温度指示灯80℃和点火失败指示灯同时恒光 | 主PCB故障 | 复位或断电重启,无效则报修。 |
点火失败指示灯恒光 | 点火失败 | 复位或断电重启,无效则报修。 |
温度指示灯50℃、60℃、70℃和烟道异常指示灯同时闪光 | 假火焰 | 复位或断电重启,无效则报修。 |
温度指示灯60℃、70℃、80℃和烟道异常指示灯同时闪光 | 意外熄火 | 复位或断电重启,无效则报修。 |
烟道异常指示灯同时恒光 | 排烟故障 | 复位或断电重启,检查烟道是否堵塞,无效则报修。 |
101 | 过热 | 询问用户暖气管道是否关闭,复位无效则报修。 |
102 | 压力传感器错误 | 复位或断电重启,无效则报修。 |
103 | 水流检查失败(3秒内采暖出水温升>7°C/秒) | 复位或断电重启,无效则报修。 |
104 | 水流检查失败(采暖出水温升>20°C/秒或回水温升>20°C/秒) | 复位或断电重启,无效则报修。 |
105 | 水流检查失败(3秒内采暖出水与回水温差>55°C) | 复位或断电重启,无效则报修。 |
106 | 水流检查失败(3秒内回水温度 Trit >出水温度 Tman + 10°C) | 复位或断电重启,无效则报修。 |
107 | 水流检查失败(回水温度 Trit >出水 Tman + 30°C) | 复位或断电重启,无效则报修。 |
108 | 水压偏低 (P 对应于无自动注水的壁挂炉,重新注水。 |
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109 | 水压过高 (P>3bar) | 报修。 |
110 | 采暖出水温度探头短路或断路 | 复位或断电重启,无效则报修。 |
111 | 水压偏低 (P 对应于有自动注水的壁挂炉,报修。 |
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1P1 | 采暖出水温升 >7°C/秒 | 复位或断电重启,无效则报修。 |
1P2 | 采暖出水与回水温差 >55°C | 复位或断电重启,无效则报修。 |
1P3 | 回水温度 Trit >出水温度 Tman + 10°C | 复位或断电重启,无效则报修。 |
1P4 | 系统水压低 (P | 检查压力表水压是否过低,重新注水。 |
1P5 | 首次注水失败 (水压不变) | 按下正确的按钮再次注水(GENUS/GENUS PERMIUM),重新注水。 |
1P6 | 水压不稳定 | 按下正确的按钮再次注水(GENUS/GENUS PERMIUM),重新注水。 |
1P7 | 50分钟内超过5次注水,注水按钮失效锁定 | 开关键重启,重新注水。 |
201 | 卫浴探头坏 | 复位或断电重启,无效则报修。 |
301/302/303/305/306/307 | 主PCB故障 | 复位或断电重启,无效则报修。 |
407 | 室内传感器开路 | 复位或断电重启,无效则报修。 |
501 | 感测不到火焰 | 是否停气或外部气阀是否打开,正常复位或断电重启无效则报修。 |
502 | 假火焰 | 复位或断电重启,无效则报修。 |
504 | 一次燃烧内检测到3次火焰脱火(GENUS PERMIUM) | 复位或断电重启,无效则报修。 |
5P1 | 第一次点火失败 (GENUS/GENUS PERMIUM) | 复位或断电重启,无效则报修。 |
5P2 | 第二次点火失败 (GENUS/GENUS PERMIUM) | 复位或断电重启,无效则报修。 |
5P3 | 运行中火焰检测故障 | 复位或断电重启,无效则报修。 |
5P4 | 离焰 | 复位或断电重启,无效则报修。 |
604 | 风机低转速(<1775Rpm-100Rpm)或霍尔传感器故障 | 复位或断电重启,无效则报修。 |
607 | 风机关风压开关闭合 | 复位或断电重启,无效则报修。 |
610 | 安全熔断保险丝断开(GENUS PERMIUM) | 复位或断电重启,无效则报修。 |
612 | 风机速度不对 (300rpm转速偏差)或霍尔传感器故障(GENUS PERMIUM) | 复位或断电重启,无效则报修。 |
6P1 | 风压开关延迟闭合 | 复位或断电重启,无效则报修。 |
6P2 | 机器运行时风压开关断开 (CLAS) | 复位或断电重启,无效则报修。 |
表格列出了阿里斯顿电热水器的一些常见故障代码及其处理方法,如果遇到故障,可以按照表格中的建议进行处理,如果问题无法解决,建议联系专业维修人员进行检修。
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