故障码 | 可能原因 | 解决方案 |
E1 | 点火失败或中途熄火,燃气供应问题、点火器故障、火焰检测电极故障等。 | 检查燃气管道是否正常,阀门是否关闭,必要时联系燃气公司处理;检查点火电火花是否正常,点火器、点火电极是否出现故障,必要时更换;清洗热水器内部,去除水垢和杂质,提高热效率;更换传感器。 |
E2 | 风压异常或风机故障,风机故障、风压开关故障、风道堵塞等。 | 检查风机工作状态,如风机不转需更换风机;检查风压开关和风道是否堵塞,必要时清理或更换。 |
E3 | 防干烧装置动作,水温过高、热交换器堵塞、水流传感器故障等。 | 检查并调整水温设置,确保不超过安全范围;清理热交换器,确保水流畅通;更换损坏的水流传感器。 |
E4 | 温度传感器故障,温度传感器损坏、连接线路故障等。 | 更换温度传感器,确保连接线路完好无损。 |
E5 | 超温故障,水温过高、温控器故障等。 | 调整水温设置,避免过热;更换损坏的温控器。 |
E6 | 伪火故障,火焰检测电极故障、连接线路故障等。 | 检查并更换火焰检测电极,确保连接线路完好无损。 |
E7 | 通讯故障,控制器与控制面板之间的通讯线路故障、控制器故障等。 | 检查通讯线路是否完好,必要时更换控制器或修复通讯线路。 |
E8 | 对码失败,遥控器与热水器之间的对码失败、遥控器故障等。 | 重新进行遥控器与热水器的对码操作,确保遥控器功能正常。 |
E9 | 系统缺水或水压过低,供水不足、水压过低、水泵故障等。 | 检查供水系统,确保水压正常;检查水泵是否工作正常,必要时进行维修或更换。 |
是万和液化气热水器常见的故障码及其可能的原因和解决方案,在面对故障时,建议首先查看产品说明书,了解故障码的具体含义和可能的原因,根据说明书中的建议进行初步排查和处理,如果问题仍然存在,建议联系万和售后服务人员或专业维修人员进行维修,在维修热水器时,请务必注意安全,遵循相关的安全操作规程。
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