为什么国产史密斯热水器显示故障码E5？

国产史密斯热水器故障码E5详解

故障现象描述

当史密斯燃气热水器显示E5故障代码时，通常伴随着以下现象：

1、不出热水：热水器无法正常提供热水。

2、风机声音持续：可以听到风机在持续运转的声音，但没有点火动作。

3、面板显示E5：热水器操作面板上显示E5故障代码，并伴有“嘀嘀”提示音。

可能原因分析

根据不同型号的史密斯热水器，E5故障代码可能代表不同的问题，以下是几种常见的原因：

1、过热保护：某些型号的史密斯热水器中，E5表示过热保护，当出水温度检测电阻或温控开关出现故障时，会导致热水器过热并触发保护机制。

2、强排风机工作电流异常：对于AO史密斯燃气热水器，E5故障代码通常表示强排风机的工作电流异常，这可能是由于风机堵转等异常情况引起的。

3、低电压保护：在某些情况下，E5也可能表示低电压保护，当使用电压低于一定值（如176V）时，热水器会自动进入低电压保护模式。

4、主板插座隐性脱焊：部分AO史密斯燃气热水器的E5故障可能是由于主板上的风机插座引脚存在隐性脱焊所致。

解决方法

针对上述可能的原因，可以采取以下相应的解决方法：

1、检查电源电压：确保热水器的使用电压处于正常范围内，如果电压过低或过高，需要调整电源电压至正常范围。

2、检查风机：拔下风机插头，将风机N1接市电零线，并将L、M、H端分别与市电零线接通，检查风机是否正常运转，如果风机不转或转速异常，可能需要更换风机。

3、检查温度传感器和温控开关：测量与出水口温度检测电阻和温控开关相关的电阻值，判断其是否正常，如果发现故障，需要更换相应的部件。

4、补焊主板插座引脚：如果怀疑是主板上的风机插座引脚存在隐性脱焊，可以尝试补焊该插座的引脚，但请注意，这需要一定的专业技能和工具，建议由专业人员操作。

5、联系售后服务：如果以上方法均不能解决问题，或者您不确定如何操作，建议拨打全国服务热线400-873-0799安排维修人员上门解决。

注意事项

1、安全第一：在进行任何维修操作之前，请务必切断热水器的电源和燃气阀门，确保安全。

2、避免盲目操作：如果您不具备专业的维修技能和知识，请不要随意拆卸或更换热水器部件，以免造成更大的损坏。

3、定期维护：为了减少故障的发生，建议定期对热水器进行维护和保养，及时发现并解决问题。

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