| 故障码 | 简介 | 检查 | 维修 |
| E1 | 不着火或使用过程中熄火 | 逐个对电热水器的元件进行检查 | 如果是元件问题，更换上去即可，如果不是，那么可能是堵塞问题，水垢太多需要除垢。 |
| E2 | 热水器内水温过高，电偶保护自动断电 | 检查热水器内部的水，检查机器的进水管和出水管，水路连接检查 | 把水路接对，更换电热水器的控制板。 |
| E3 | 干烧 | 检查是否干烧，检查故热保护是否有故障，熔断器是否损坏，温头是否有赃物 | 复位磁铁，更换熔断器，清洗测温头赃物，水压低找物业增加水压。 |
| E4 | 风机及驱动电路故障 | 更换电容，如果是风压开关故障引起，联系售后服务人员进行维修，热水器水温过高，可以适当调低水温。 | |
| E5 | 风压故障 | 观察是否有大风现象，进行热交换器积碳，检查烟管是否有杂物，没有可以按复位功能键。 | |
| E6 | 水温传感器故障 | 检查热水器的超温保护或者探头损坏 | 马上关闭电源，待自然降温后，再启动试用。 |
| E7 | 拨码开关气种选择发生错误或者拨码开关未拨到位 | 重新按拨码开关，看开关是否拨到位，或是检查拨码开关主控板，损坏进行更换 | 重新按拨码开关，看开关是否拨到位，或是检查拨码开关主控板，损坏进行更换。 |
| E8 | 电压过低或主机板电源检测不良 | 如果确认电压低于180V，联系电力公司改善输送电力或增加一变压器，检查传感器及电源接线是否脱落、接触不良 | 如果确认电压低于180V，联系电力公司改善输送电力或增加一变压器，检查传感器及电源接线是否脱落、接触不良。 |
| E9 | 水量不够 | 调高水压，多加点水 | 调高水压，多加点水。 |
是马可波罗电热水器常见的故障代码及其相应的问题和解决办法，需要注意的是，不同品牌的电热水器故障代码可能会有所不同，因此在实际使用中应以具体产品的说明书为准。
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