| 故障代码 | 故障原因 | 处理方法 |
| E0 | 进水温度探头短路或开路 | 更换进水温度探头，插紧线插及清除不良物（或插针氧化） |
| E1 | 没有气，点火不成功；阀卡死，阀线脱落，线插接触不良；火焰反馈针受潮，对火排短路，线插接触不良；意外熄火或离焰 | 更换气瓶或开气阀，检查电磁阀的找开或关闭是否正常，检查反馈针，检查是否对火排短路，插紧线插，重新开机测试 |
| E2 | 热电偶保护 | 检查主板地线是否脱落，请专业师傅来处理 |
| E3 | 风压过大或烟管堵塞保护 | 排除烟管堵塞或燃烧室异物 |
| E4 | 风机坏；风机线插松脱或接触不良 | 更换风机，插紧插线 |
| E5 | 出水温度超85度 | 关机待水温冷却，温度控制器复位后再开机 |
| E6 | 出水温度探头开路或短路 | 更换出水温度探头，插紧线插及清除不良物（或插针氧化） |
| E7 | 拨码开关选择错误 | 重新调整拨码开关，开机即可 |
| AF | 防冻预警提示代码 | 重新起动机器燃烧 |
| 01 | 进水温度探头开路或短路保护 | 进水温度探头开路或短路 |
| 10 | 起动时点火前有火焰或有假反馈火焰信号 | 点火前预检有火焰信号 |
| 11 | 点火失败 | 检查是否有燃气或未开气阀 |
| 12 | 中途熄火或突然中断火焰信号 | 正常燃烧意外熄火，中途反馈信号异常 |
| 13 | 温控器超温断开保护 | 检查防干烧温控 |
| 20 | 热电耦位置温度过高保护/烟道堵塞保护 | 烟道堵塞或外风压过大造成燃烧室内部热电耦位置温度过高 |
| 40 | 风机故障保护 | 风机不转，风机霍尔无转速信号或风机转速不够 |
| 50 | 出水温度超过85度保护 | |
| 51 | 进水温度超过75度保护 | |
| 60 | 出水温度探头短路或开路保护 | |
| 70 | 拨码错误保护 | |
| 80 | 40分钟定时保护 | |
| 01（E0） | 进水温度探头开路或短路保护 | 进水温度探头开路或短路 |
| 10（E1） | 点火前火焰信号反馈故障 | 点火前预检有火焰信号 |
| 11（E1） | 点火中火焰信号反馈故障 | 点不着火，8秒后一直检测不到火焰信号 |
| 12（E1） | 使用中火焰信号反馈故障 | 正常燃烧意外熄火，中途反馈信号异常 |
| 13（E5） | 温控器电路故障 | 温控器断开 |
| 30（E3/E4） | 点火前烟道堵塞保护 | 点火前检测到直流风机工作信号异常 |
是万和燃气热水器的常见故障代码及其对应的处理方法，在遇到故障时，可以根据故障代码查找原因，并采取相应的处理措施，如果问题复杂，建议联系专业的热水器维修人员以确保安全和有效的解决问题。
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