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| 1. 故障现象 | 电热水器开机后不工作，一直提示故障代码e60，机器本身出现问题，无法正常使用。 |
| 2. 常见原因 | – 燃气管道上的开关阀门未全开或燃气用完。 – 检查燃气表燃气余量或电池是否有电。 – 检查管道中是否有空气。 – 烟道中是否有异物。 – 风机是否异常或旋转速度很慢。 – 重置或重启阿里斯顿热水器。 – 电源问题、水路结垢引起热水流动背压较大，导致水气联动装置误认为热水龙头已关闭。 |
| 3. 解决方法 | – 检查燃气管道上的开关阀门是否处于全开状态。 – 联系万和售后服务人员进行检修或更换相应部件。 – 调整水管的位置或增加水管的直径。 – 检查废气能否正常排出，长时间使用后，烟道可能受到影响，导致风压开关不能正常开启。 – 清洁或更换风机。 – 重置或重启阿里斯顿热水器，查看其是否将恢复工作。 – 检查交流电源插头指示灯是否亮起，排除电源供电部分的问题。 – 清洗水路。 |
| 4. 其他建议 | – 如果以上方法都无法解决问题，请联系专业维修人员进行进一步检修和维护。 – 在操作前务必切断电源，并等待所有加热元件冷却后再进行任何维护工作。 |
电热水器故障码e60的出现可能是由于多种原因导致的，包括燃气供应不足、水流量异常、安全装置故障等，用户可以根据上述表格中的内容逐一排查和解决问题，如果问题依然存在，建议联系专业维修人员进行检修和维护。
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