1、查看用户手册
查找故障代码解释：大多数洗衣机的用户手册中都会包含故障代码的解释和解决方案，您可以在手册的索引部分搜索“故障代码”或“错误信息”，找到相应的页面。
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获取建议的解决方案：手册通常会提供针对每个故障代码的建议解决方案，包括可能的原因和修复步骤。
2、观察控制面板显示屏
识别错误代码：当洗衣机出现故障时，控制面板上的显示屏通常会显示一个由数字、字母或符号组成的错误代码，这些代码是洗衣机内部电子系统用来指示具体问题的标识。
对照手册查找原因：将显示屏上的错误代码与用户手册中的故障代码表进行对照，找出对应的故障原因和可能的解决方案。
3、利用服务模式进行测试
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进入服务模式：某些洗衣机品牌提供了服务模式，允许用户对洗衣机的特定部件进行测试，小天鹅滚筒洗衣机可以通过特定的按键组合进入服务模式，并进行功能测试。
执行部件测试：在服务模式下，可以依次测试进水阀、排水泵、水位传感器等关键部件的功能，以确定故障所在。
通过以上方法，您可以更准确地了解洗衣机的故障情况，并采取相应的解决措施，如果问题复杂或无法自行解决，建议联系专业人员进行检修。
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